문자 한 통으로 민원 해결!구리시, 양방향 문자 서비스 확대 운영

[금요저널] 구리시는 시민들의 긍정적인 호응에 따라 ‘양방향 문자 시스템’서비스를 오는 11월 10일부터 확대 운영한다고 밝혔다.‘양방향 문자 시스템’은 기존의 단방향 안내 문자 발송 방식을 개선해, 시민이 문자 메시지를 통해 직접 회신하거나 문의할 수 있도록 구축한 시스템으로 올해 하반기부터 시범 운영해 왔다.서비스가 확대되면 시민들은 △시정 안내 △민