[금요저널] 여주도시공사는 지난 4일 공사 서비스 품질 개선과 시민 중심 경영을 실현하기 위한 ‘제8기 시민참여혁신단’ 위촉식을 개최했다고 밝혔다.
이번 제8기 시민참여혁신단은 공사가 운영하는 서비스를 직접 이용하는 시민의 관점에서 개선안을 발굴하고자 지난 4월 공개 모집을 진행했다.
심사를 거쳐 서비스 개선 제안에 대한 의지와 전문성을 갖춘 시민 위원 최종 8명이 선발됐다.
위촉된 8명의 혁신단원들은 6월부터 본격적인 활동을 시작해 올해 12월까지 약 7개월간 활동한다.
이들은 공사가 운영하는 주요 시설물에 대한 현장 모니터링, 공영주차장 친절도 평가, 비대면 전화응대 서비스 점검 등을 수행할 예정이다.
모니터링을 통해 도출된 개선 의견은 실무 부서의 검토를 거쳐 공사 서비스 개선에 실질적으로 반영된다.
여주도시공사 김철환 사장은 “봉사 정신을 가지고 제8기 시민참여혁신단에 참여해 주신 시민 위원 여러분께 감사드린다”며 “위원 여러분의 제안과 아이디어를 경영 및 실무 현장에 적극적으로 반영해, 여주시민이 체감하고 만족할 수 있는 공공 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.
저작권자 © 금요저널 무단전재 및 재배포 금지
이승섭 연합취재본부
