양주시 공공도서관, 카카오톡 알림톡·채널서비스 실시

[금요저널] 양주시 공공도서관은 도서반납, 연체안내 등 도서관 이용정보를 카카오톡으로 안내하는 알림톡 서비스와 양주시도서관 카카오채널 운영을 본격 실시한다. 기존 도서관에서 사용해 온 SMS 문자서비스는 발송 가능한 글자 수가 45자 이내로 제한돼 있어 도서명, 수령일 등 상세한 정보 발송이 어려워 이용자들의 혼동과 정보 전달의 불편함이 있었다. 이번에