
서초구, 어르신 위한 스마트폰 지방세 납부 교육 나선다 (서초구 제공)
[금요저널] 서울 서초구는 오는 20일부터 스마트폰이나 인터넷을 통한 지방세 납부에 어려움을 겪는 어르신들을 위해 스마트폰으로 지방세 납부하기 : E-TA 활용 길라잡이 교육 을 실시한다고 밝혔다.
이번 교육은 정보화 시대에 고령층 납세자가 체감하는 디지털 장벽을 낮추고 온라인으로 지방세를 쉽고 정확하게 납부할 수 있도록 안내해 체납을 예방하고 납세 편의를 높이기 위해 마련됐다.
구는 단 1회 특강만으로 기초부터 실전 활용까지 익힐 수 있도록 '원스톱 교육'커리큘럼을 구성했다.
교육 내용은 지방세 인터넷 납부 시스템 및 앱 소개 회원 가입 및 세금 조회 납부 방법 전자 고지 및 자동이체 신청 방법 세액공제 혜택 안내 등 어르신들에게 꼭 필요한 실무 중심으로 진행된다.
특히 올해는 교육 효과를 높이기 위해 재산세과 직원들이 직접 강사로 참여해 '더 쉽게, 더 천천히, 더 자세하게'설명하는 방식으로 운영한다.
교육 현장에서는 어르신 개개인의 속도에 맞춰 1:1로 조작법을 안내하는 밀착 코칭 시스템도 도입한다.
교육은 오는 20일 어르신을 위한 문화 여가시설인 방배4동 느티나무쉼터에서 1차 강의를 시작으로 4월 1일과 8일에는 반포 1동 서초 스마트시니어 교육센터에서 2 3차 교육이 진행된다.
하반기인 10월 중순에는 양재 내곡권역 어르신을 대상으로 추가 교육도 예정돼 있다.
한편 구는 지난해 서울시 자치구 중 최초로 시니어 대상 지방세 납부 교육을 시행하며 선제적 세무 행정을 추진한 바 있다.
당시 교육생들로부터 "나에게 가장 필요한 교육이었다", "이런 세금 시스템 관련 교육을 다른 사람들도 받았으면 좋겠다"라는 반응이 이어지는 등 큰 호응을 얻었다.
이에 힘입어 올해는 교육 횟수를 지난해보다 2배 늘려 연 4회 특강으로 확대 운영한다.
이번 교육을 통해 어르신들이 종이 고지서 없이도 간편하게 지방세를 납부하고 세액공제 혜택까지 챙길 수 있도록 지원해 '스마트 서초'에 걸맞은 선진 세정 문화를 확산해 나갈 계획이다.
전성수 서초구청장은 "이번 교육을 통해 어르신들이 디지털을 활용해 지방세를 편리하게 납부하고 체납을 예방하는 데 도움이 되길 기대한다"며 "앞으로도 납세 편의를 높이는 맞춤형 지원을 지속적으로 확대해 나가겠다"고 밝혔다.
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