[금요저널] 서울시 어린이병원 51병동, 환아·가족 함께하는 가족중심 건강돌봄 첫걸음 - 보호자 수요조사, 85% “참여하고 싶다”치료 대기시간이 회복의 시간으로 - 힐링·정원·독서·건강코칭·공감마당 등 6개 사업 연계, ‘가족중심 돌봄’첫걸음 서울특별시 어린이병원 51 병동이 병원의 돌봄 대상을 ‘아이 ’에서 ‘가족 ’으로 넓혔다.
재활치료를 받는 아이 곁을 오랜 시간 지키는 보호자가 치료 대기시간에 몸과 마음을 돌볼 수 있도록 △ 보호자 힐링프로그램 △ 아이키움 정원 △ 책읽는 51 마을 △ 함께돌봄 건강코칭 △ 또바기 공감마당 △ 환아 · 가족 · 시민 참여 프로그램 등 6개 사업을 올해 새롭게 추진했다.
그 결과 그동안 ‘기다리는 시간 ’에 머물렀던 치료 대기시간이 보호자의 휴식과 회복, 소통의 시간으로 바뀌고 있다.
보호자는 지쳐 있었다.
장기간 재활치료를 받는 아이의 보호자는 치료 동행과 대기, 가정 내 돌봄을 매일 반복한다.
아이의 치료에 온 힘을 쏟는 사이 자신의 몸과 마음을 돌볼 기회는 갖기 어렵고, 신체적 · 정신적 피로는 쌓여만 갔다. 51 병동은 ‘환아의 건강을 위해서는 보호자의 건강도 함께 살펴야 한다 ’는 관점에서 보호자를 단순한 치료 동행자가 아닌 가족중심 돌봄의 핵심 구성원으로 바라보고, 보호자의 목소리부터 먼저 듣기 위해 사업 기획에 앞서 보호자 32명을 대상으로 사전 수요조사를 실시했다.
참여 의향 : 85%가 “참여하고 싶다”선호 시간 : 63%가 오전 10시~12시 선호 운영 방식 :“치료 대기시간을 활용해 달라” 60% 가장 중요한 것 : “짧은 시간, 부담 없이 참여” 70% 참여의 걸림돌 : 시간 맞추기 어려움 50%, 아이 돌봄 35% 답은 ‘짧고, 가깝고, 치료시간을 건드리지 않는 ’프로그램이었다. 51 병동은 조사 결과를 그대로 반영해 △ 오전 시간대 △ 치료 대기시간 활용 △ 30분 이내 △ 소그룹 △ 병동 방문형을 기본 운영방식으로 정했다.
보호자가 병실을 떠나지 않아도, 아이의 치료 일정을 조정하지 않아도 참여할 수 있는 ‘찾아가는 미니 프로그램 ’이 원칙이다.
점심시간 전후 는 보호자의 휴식을 위해 운영에서 제외했다. 51 병동은 환아 보호자 요구를 반영한 6개 프로그램 새롭게 준비해 환아 및 보호자를 찾아갔다 ‘보호자 힐링프로그램 ’보호자가 치료 대기시간에 짧게 참여하며 휴식과 심리적 환기를 경험할 수 있도록 다양한 프로그램을 운영했다.
5월에는 ‘손끝으로 전하는 위로 손마사지’를 4회 운영해 20명이 참여했다.
6월에는 ‘차와 함께하는 명상 프로그램’을 2회 운영해 23명이 참여했으며 글씨 쓰기를 통해 감정을 표현하고 심리적 환기를 돕는 ‘캘리그라피 감정일기’도 4회 진행해 27명이 참여했다.
‘아이키움 정원 ’환아와 보호자가 함께 반려식물을 심고 돌보는 ‘아이키움 정원’에는 20가족이 참여했다.
식물을 함께 키우고 돌보는 활동을 통해 환아에게는 정서적 안정감을 제공하고 보호자에게는 짧지만 의미 있는 힐링의 시간을 마련했다.
‘책읽는 51 마을 ’서울도서관에서 기증받은 그림책 310권을 베란다 복도 일부에 비치해 치료 대기시간 동안 환아와 보호자가 편안하게 머물 수 있는 독서·휴식공간을 조성했다.
병동 안에서 쉽게 책을 접할 수 있도록 해 보호자의 휴식은 물론 환아의 독서와 정서적 안정을 지원했다.
‘함께돌봄 건강코칭 ’보호자를 대상으로 ‘함께돌봄 건강코칭’을 운영해 보호자 맞춤형 돌봄 지원체계를 강화했다.
환아의 치료 적응을 돕고 보호자가 가정에서도 환아의 건강을 지속적으로 관리할 수 있도록 건강관리 정보와 실천 방법을 제공했다.
‘또바기 공감마당 ’‘또바기 공감마당’은 보호자들이 서로의 경험과 정보를 나누는 소통 프로그램이다.
보호자들은 병원생활과 응급상황 대처법, 복지정보 등을 함께 배우고 경험을 공유하며 돌봄 과정에서 느끼는 부담을 덜었다.
이를 통해 가정에서도 환아를 보다 안전하게 돌볼 수 있도록 지원했다.
‘환아 · 가족 · 시민 참여 프로그램 ’지역사회와 연계한 참여 프로그램도 마련했다.
서울도서관과 함께 보호자와 지역주민 50여명을 대상으로 치유와 인문학을 주제로 한 ‘서울도서관과 함께하는 어린이병원 북 콘서트’를 진행했다.
또한 서울특별시농업기술센터와 협력해 우리 쌀을 활용한 건강 간식과 음료를 만들어 보는 ‘건강담음 보호자 요리교실’도 운영했다.
이번 사업은 환아 중심의 치료 지원을 넘어 보호자와 가족의 회복까지 함께 고려하는 가족중심 돌봄의 기반을 마련했다는 점에서 의미가 있다.
서울특별시 어린이병원 51 병동은 앞으로도 프로그램 참여자 의견과 운영 결과를 바탕으로 명상 · 차 클래스, 손마사지, 감정일기, 건강코칭 등 보호자 수요가 높은 프로그램을 지속적으로 보완할 계획이다.
이를 통해 환아와 보호자가 치료과정에서 함께 회복하고, 가족이 일상에서도 건강관리를 실천할 수 있는 가족중심 돌봄모델을 발전시켜 나갈 예정이다.
서울특별시 어린이병원 관계자는 “환아의 치료과정을 함께하는 보호자의 심리적 · 신체적 건강은 가족 전체의 회복과 밀접하게 연결돼 있다 ”며 “앞으로도 보호자가 잠시 쉬어가고 필요한 건강정보를 얻을 수 있도록 다양한 가족중심 돌봄 프로그램을 운영하겠다 ”고 말했다.
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이승섭 연합취재본부
