수원특례시, 민원담당 공무원 ‘ 쉼과 회복의 시간’ 힐링 프로그램 운영

광주 곤지암리조트·화담숲서 감정노동 및 스트레스 완화 지원

수원특례시, 민원담당 공무원 ‘ 쉼과 회복의 시간’ 힐링 프로그램 운영 (수원시 제공)

[금요저널] 수원특례시가 10월 30일 경기도 광주시 곤지암리조트와 화담숲에서 ‘ 쉼과 회복으로 채우는 힐링의 시간’을 주제로 ‘2026년 민원 담당 공무원 힐링 프로그램’을 진행했다.

민원응대 과정에서 쌓인 감정노동과 업무 스트레스를 완화하고 직원들에게 재충전의 기회를 제공하기 위한 힐링 프로그램이었다.

민원업무 담당자를 비롯해 다양한 행정 현장에서 시민을 응대하는 공직자들이 참여해 ‘무알코올 칵테일·하이볼 만들기’, 화담숲 산책 등을 했다.

수원시 관계자는 “시민을 응대하는 직원들의 정서적 안정과 회복이 시민을 위한 행정서비스의 바탕이 된다”며 “직원들이 업무 스트레스를 해소하고 활력 있게 근무할 수 있도록 지원하겠다”고 말했다.