구리시자원봉사센터, 2026년 안부콜센터자원봉사자 양성 교육 및 간담회 운영

상담 역량 제고 및 치매 이해 교육을 통해 돌봄 서비스 질 향상 기대

구리시자원봉사센터, 2026년 안부콜센터자원봉사자 양성 교육 및 간담회 운영 (구리시 제공)

[금요저널] 사단법인 구리시자원봉사센터는 지난 4월 24일 구리시자원봉사센터 5층 교육실에서 자원봉사자 20여명이 참석한 가운데 ‘2026년 어르신 안부콜센터 자원봉사자 양성 교육 및 간담회’를 운영했다고 밝혔다.

이번 교육은 어르신 대상 안부 전화 봉사활동의 전문성을 높이고 자원봉사자의 실무 역량을 강화하기 위해 마련 됐다.

교육은 △노인 상담 기법 △치매 동반자 교육 △안부콜센터 실무교육 등 현장에서 즉시 활용할 수 있는 실질적인 내용 중심으로 진행 됐다.

이어 열린 간담회에서는 자원봉사자들이 활동 과정에서 겪은 경험과 애로사항을 공유하고 개선 방안을 논의하는 시간을 가졌다.

이를 통해 상호 소통과 협력을 강화하는 계기가 됐다.

신현관 센터장은 “안부콜센터는 단순한 안부 확인을 넘어 어르신의 정서적 안전망 역할을 하고 있다”며 “앞으로도 지속적으로 교육과 소통의 자리를 마련해 자원봉사자의 전문성을 높이고 보다 촘촘한 지역 돌봄 체계를 구축해 나가겠다”고 말했다.