인천광역시교육청중앙도서관, AI 활용 업무지원 프로그램 구현

인천광역시 교육청 (인천광역시교육청 제공)

[금요저널] 인천광역시교육청중앙도서관은 생성형 AI 활용 업무지원 프로그램을 자체 구현했다고 25일 밝혔다.

생성형 AI 인 클로드 코딩을 활용해 개발했으며 단순 반복적인 행정 업무를 개선해, 사서들이 이용자 맞춤형 정보 제공이나 서비스 기획 등 핵심 전문 업무에 집중할 수 있도록 지원하기 위해 추진했다.

주요 기능은 △공공·민간 API 를 연동한 ‘희망도서 자동 검증 프로그램’△데이터 기반 ‘도서 구입 지원 프로그램’등이다.

이 외에도 △‘근무표 자동 생성’△‘기증도서 자동 처리’△‘도서관 홍보 콘텐츠 제작’등 다방면에서 업무 처리의 효율성을 높일 수 있는 기능들로 구성됐다.

중앙도서관 관계자는 “예산을 투입하지 않고도, 클로드와 같은 AI 기술을 활용해 일하는 방식을 바꿀 수 있었다”며 “앞으로도 현장 중심의 아이디어를 바탕으로 시민들이 체감할 수 있는 스마트한 공공 서비스를 구현해 나가겠다”고 말했다.