의정부시, 자동차등록 민원 창구 분리…처리 효율 높인다

[금요저널] 의정부시는 자동차등록 민원과 관련해 시민 편의 증진과 신속하고 공정한 민원 처리를 위해 민원 유형별 창구를 분리 운영한다.기존에는 모든 민원이 동일 창구에서 접수 처리되면서 대기 시간이 길어지거나 일부 민원이 장시간 창구를 점유하는 등 불편이 발생해 왔다.시는 이러한 문제를 개선하고자 민원 유형별 특성을 반영해 창구를 분리했다.이에 따라 자동