고양시 덕양구, 카카오 알림톡 활용 지방세 미환급금 안내

약 1억 원 규모 미환급 대상자에게 환급금 조회·신청 방법 안내

고양시 덕양구, 카카오 알림톡 활용 지방세 미환급금 안내 (고양시 제공)

[금요저널] 고양특례시 덕양구는 지방세 미환급금의 신속한 지급을 위해 지난 21일 미환급금 대상자에게 카카오 알림톡을 발송해 환급금 조회 및 신청 방법을 안내했다고 밝혔다.

이번 안내 대상은 지방세 환급금이 발생했으나 아직 찾아가지 않은 미환급금 3800건, 약 1억원 규모다.

덕양구는 모바일 이용에 익숙한 납세자들이 휴대전화로 미환급금 발생 사실을 빠르게 확인하고 간편하게 환급을 신청할 수 있도록 카카오 알림톡을 활용했다.

카카오 알림톡을 이용하면 별도의 우편물을 확인하지 않아도 휴대전화로 환급 안내 내용을 바로 확인할 수 있으며 안내문에 기재된 방법을 통해 환급을 신청할 수 있다.

특히 평일 야간이나 공휴일에도 신청할 수 있어 시간과 장소에 구애받지 않고 편리하게 환급 절차를 진행할 수 있다.

지방세 미환급금은 소액 환급금에 대한 낮은 관심 등으로 발생하는 경우가 많으며 환급결정일로부터 5년간 찾아가지 않을 경우 환급 청구권이 소멸된다.

이에 덕양구는 카카오 알림톡을 비롯한 다양한 안내 수단을 활용해 납세자가 환급금을 빠짐없이 찾아갈 수 있도록 미환급금 안내와 지급을 적극 추진하고 있다.

덕양구 관계자는 “카카오 알림톡을 활용한 안내를 통해 납세자들이 미환급금을 보다 쉽고 빠르게 확인하고 신청할 수 있기를 바란다”며 “앞으로도 납세자의 권리를 보호하고 미환급금을 최소화할 수 있도록 적극적인 세무행정을 이어가겠다”고 말했다.