은평구, “구민이 행복한 민원실”…행정안전부 주관 2023년 국민행복민원실 ‘우수기관’ 선정

[금요저널] 은평구는 행정안전부가 주관하는 ‘2023년 국민행복민원실’평가에서 우수기관으로 선정돼 ‘행안부장관상’을 받는다고 밝혔다. ‘국민행복민원실’은 행정안전부가 전국 지자체, 시·도 교육청, 세무서 경찰서 등 행정기관을 대상으로 민원실 내·외부 환경과 민원서비스 우수기관을 선정해 인증하는 제도다. 서면 심사와 현지실사, 민원만족도 조사 등을 종합적으