남동구, 사회복지 특별 민원 응대 교육 실시

[금요저널] 인천시 남동구가 최근 증가하고 있는 사회복지 민원으로부터 직원 보호와 대응 역량 강화를 위한 ‘사회복지 특별 민원 응대 교육’을 실시했다고 7일 밝혔다. ‘특별 민원’은 국민권익위원회에서 채택한 표현으로 악성· 고질 민원이라는 부정적 의미를 완화해 다른 민원인보다 특별한 관심과 배려가 필요한 민원이란 의미로 사용하고 있다. 이번 교육은 사회복