양평군, 디지털 행정 혁신… 업무 자동화 도입으로 행정 효율성 제고

[금요저널] 양평군은 공직자가 단순 업무에서 벗어나 정책 기획과 민원 해결 등 핵심 업무에 집중할 수 있도록 ‘업무 자동화 시스템’을 본격 도입한다고 밝혔다.‘업무 자동화’는 사람이 컴퓨터로 처리하던 일정 규칙 기반의 반복 업무를 소프트웨어 로봇이 대신 수행하는 기술이다.군은 내부 사전 수요 조사와 업무 분석을 거쳐 자동화 효과가 큰 △법정 민원 처리 기