양평군, 인공지능 활용 초기 복지상담 전화로 위기가구 발굴

[금요저널] 양평군이 위기가구를 대상으로 인공지능을 활용한 전화 상담 시범 사업을 추진한다고 29일 밝혔다. 인공지능 활용 초기상담 정보시스템은 보건복지부에서 지난해 7월부터 올해 5월까지 구축, 운영해 왔으며 양평군은 22일 시작된 4차 복지사각지대 발굴 시기에 맞춰 시스템 안정성과 사용자 편의성을 점검하는 시범 사업을 시작했다. 군에 따르면 기존에 담