의정부시, 세무민원창구 담당자 소통간담회 개최

건의사항 청취 및 개선방안 도출

[금요저널] 의정부시는 8월 22일 세무민원창구 담당 직원들과 시장이 함께하는 간담회를 개최했다.

이번 간담회는 평소 세정업무를 담당하는 직원들의 애로사항을 청취하고 개선방안을 모색해 고품질의 세정행정 서비스를 제공하기 위해 마련된 자리로 김동근 시장을 비롯한 세정과장, 징수과장, 세무민원 창구 직원들이 참석한 가운데 편안한 분위기 속에서 격의 없는 대화가 이어졌다.

특히 민원 담당 직원 인력 보충, 직원 심리상담 프로그램 확대 등의 건의사항과 개선방안에 대해 토론했고 민원인과의 갈등을 줄이고 신뢰받는 세무행정을 구현하기 위한 다양한 방안을 논의했다.

김동근 의정부시장은 “코로나19 등 어려운 여건 속에서도 묵묵히 최선을 다하는 직원들에게 감사의 말씀을 드리며 앞으로도 꾸준히 관심을 가지고 근무환경 개선 등을 위해 적극적으로 지원하겠다”고 밝혔다.