강동구, 우울증 극복을 위한 AI돌봄로봇 서비스 실시

말벗기능, 정신건강 컨텐츠 발송, 응급상황알림 등…대상자 집중 사례관리 진행

[금요저널] 강동구 정신건강복지센터에서는 독거 중인 우울증 대상자를 선별해 AI돌봄로봇을 활용한 사례관리 서비스를 진행한다고 밝혔다.

보건복지부에서 발표한 ‘2021년 코로나19 국민 정신건강 실태조사’에 따르면 코로나19 발생 초기인 2020년 3월 대비 자살을 생각한 사람의 비율이 40% 증가했고 5명 중 1명이 우울 위험으로 나타나는 것으로 확인됐다.

또한, 코로나19가 장기화되면서 우울증 위험에 대한 사회적인 경각심이 필요한 상황이다.

이에 강동구정신건강복지센터에서는 등록 대상자들의 사회적인 고립감과 우울감을 감소시키기 위해 AI돌봄로봇 ‘다솜이-K’를 8월부터 시범 도입해 사례관리 특화사업을 시작했다.

해당 사업은 강동구정신건강복지센터 등록 회원 중에서 1인 가구이며 우울증 진단 또는 우울감을 호소하는 대상자 5명을 선별해 진행하고 있다.

‘다솜이-K’는 인공지능을 통해 스스로 학습해 대상자의 관심사에 따라 대화를 유도해 우울감을 감소시키는 것에 대한 효과성이 입증됐다.

말벗 기능 외에도 정신건강 컨텐츠 발송 응급상황알림 복약 및 외래일정 알림 등의 기능이 있다.

대상자 스스로 질병을 관리하는 것에 도움을 줄 수 있으며 위기상황 발생 시 관제센터를 통해 긴급상황에 대응하는 등 대면 서비스의 한계를 보완하고 질적인 향상을 이룰 것으로 기대한다.

구 관계자는 “AI돌봄로봇 활용을 통해 우울감 및 자살위험성 감소에 도움이 되길 바란다”고 말했다.