김포시, 민원 편의를 위해 민원실 안내 유도선 설치

[금요저널] 김포시는 지난 3일 시청 민원실을 방문하는 민원인들의 편의를 위해 민원창구 안내 유도선, 열린 공유 책방 코너를 설치했다고 밝혔다.

이번 설치한 유도선은 민원편의 및 시안성을 고려해 민원실 내 민원여권과, 토지정보과 부서별· 처리업무별로 순번 발행기를 포함 9가지 색으로 구분해 민원실을 처음 방문하는 시민들도 어려움 없이 빠르게 업무 처리할 수 있게 했다.

아울러 민원실에서의 대기시간을 활용하고 친독서 환경 조성을 위해 민원실 중앙에 책을 자유롭게 대여·반납·기부하는 “열린 공유 책방” 코너도 함께 설치했다.

이연화 민원여권과장은 “앞으로도 시청 민원실을 방문하는 민원인의 불편 해소를 위해 시민의 입장에서 생각하고 시민편의 향상을 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.