인천 서구, ‘찾아가는 공동주택 민원상담실’ 운영

인천서구청사전경(사진=인천서구청)

[금요저널] 인천 서구는 관내 공동주택 입주자 간의 갈등과 분쟁 조정을 돕는 ‘찾아가는 공동주택 민원상담실 ’을 연중 상시 운영한다고 13일 밝혔다.

‘찾아가는 공동주택 민원상담실 ’은 변호사, 주택관리사, 층간소음관리사 등 공동주택 갈등 관리 전문가로 구성된다.

누수, 층간소음, 하자보수 등 공동주택 분쟁이 발생하면 해당 세대와 관리사무소에 직접 방문해 갈등 조정을 도울 예정이다.

이와 함께 ‘찾아가는 공동주택 맞춤형교실’도 상시 운영할 계획이다.

맞춤형 교실은 입주자대표회의, 선거관리위원회 등 공동주택 관계자의 자치역량 강화를 위해 기획됐다.

대한주택관리사협회 소속 전임강사가 공동주택관리법령 및 관리규약 등 주택관리 전반에 관한 내용을 교육할 예정이다.

특히 2025년부터는 기존 의무관리단지에서 비의무관리단지까지 대상을 확대하는 등 투명하고 공정한 공동주택 문화 조성을 위해 더욱 힘쓸 계획이다.