안양시, 민원옴부즈만 통해 근명중고-안양대 경계사면 위험 해소 [금요저널] 안양시는 민원옴부즈만 제도를 통해 근명중·고와 안앙대 안양캠퍼스의 경계 사면에 대한 고충 민원을 해소했다고 13일 밝혔다. 시는 지난달 초 근명중·고와 안양대 안양캠퍼스의 경계 사면에 있는 토사가 비가 오면 흘러내려 수목의 뿌리가 드러나는 등 무너질 위험이 있으나 양측 학교의 예산 문제 등으로 협의가 잘 이뤄지지 않고 있다는 민원을 접수했다. 이에 안양시는 민원옴부즈만을 통해 지난달 14일 근명중·고 및 안양대, 안양과천교육지원청, 안양시 교육청소년과·안전정책과 관계자 및 학부모들이 참석한 가운데 현장 간담회를 실시했다. 이를 통해 실무협의체를 구성하고 3차례 회의를 통해 학생들이 안전한 교육환경에서 생활할 수 있도록 안양시, 근명중·고 및 안양대, 안양과천교육지원청이 비용을 분담해 이달 12일 위험 수목을 제거했다. 아울러 근명중·고는 다음주 정밀안전진단 용역을 통해 해당 경계 사면의 안전 강화를 위한 추가 공사를 추진할 예정이다. 민원옴부즈만은 안양시 및 그 산하기관의 위법·부당한 행정처분이나 소극적인 처분 및 불합리한 행정제도로 인해 권리를 침해하거나 불편 또는 부담을 주는 사항에 관한 고충민원을 시민의 입장에서 객관적인 조사를 통해 판단하는 ‘시민의 대리인’ 이다. 시는 2008년 9월 관련 조례를 제정 후 2009년 1월 민원옴부즈만 제도를 도입해 접수된 고충민원이 신속히 시정되도록 노력해왔으며 최근 수암천 병목안공원 산책로 연결공사, 보훈명예수당 소급적용 등 일반적인 행정 절차로 해결하기 어려운 문제를 해결하는 성과를 냈다. 지난 2022년 11월 위촉한 권주홍 민원옴부즈만은 도시건축·도로·하천·교통·환경·문화복지 등 다양한 분야의 민원 해소에 크게 기여하고 있다. 권주홍 민원옴부즈만은 “시민의 대리인으로서 작은 불편 사항도 그냥 지나치지 않고 경청해 어려움을 조금이나 덜어드리고자 최선을 다하고 있다”고 말했다. 이와 관련 최대호 안양시장은 지난달 21일 현장을 확인하고 정밀안전진단 용역비 지원을 포함, 여름철 우기 전 학생들의 안전 확보를 위해 행정력을 집중할 것을 지시한 바 있다. 최대호 안양시장은 “앞으로도 시민들의 불편함이 없도록 민원옴부즈만 제도를 적극 활용해 특히 안전과 관련한 문제를 신속하게 챙기도록 하겠다”고 전했다.
안양시, 어린이 식생활 안전 뮤지컬 ‘피터팬이 달라졌어요’ 성황리 개최 [금요저널] 안양시가 안양시어린이급식관리지원센터 주관으로 어린이 식생활 안전 뮤지컬을 성황리에 개최했다고 13일 밝혔다. 지난 12일 오전 10시, 11시10분 안양아트센터에서 총 2회에 걸쳐 진행된 ‘피터팬이 달라졌어요’ 뮤지컬에는 센터에 등록된 어린이집·유치원 등 31곳의 만 3~5세 어린이 1,200여명이 참여했다. ‘경기도 어린이 식생활 안전 순회교육’의 일환으로 열린 이번 뮤지컬은 올바른 식습관과 위생적인 생활습관을 주제로 어린이들의 눈높이에 맞는 노래, 율동, 오엑스 퀴즈 등 흥미로운 내용으로 구성됐다. 공연장 밖에는 포토존을 설치해 어린이들이 기념 촬영을 하며 특별한 추억을 만들 수 있도록 했으며 공연 후에는 활동지를 배포해 가정에서도 연계 활동을 할 수 있도록 했다. 최대호 안양시장은 “이번 공연으로 어린이들에게 올바른 식습관의 중요성이 전달되길 바란다”며 “앞으로도 다양한 교육과 프로그램에 많은 참여와 관심을 부탁드린다”고 전했다. 안양시어린이급식관리지원센터는 2013년 11월 개소해 현재 어린이 급식소 409곳의 어린이들을 대상으로 위생·안전·영양 관리를 지원하고 있으며 순회방문 지도·상담·대상별 교육 및 식단·표준 조리법 제공·식생활 정보 제공 등 다양한 사업을 지원하고 있다. 지난 5월 28일 29일에는 만 1~2세를 대상으로 어린이 식생활 안전 뮤지컬 ‘두근두근 정글숲 여행’을 선보여 큰 호응을 얻었다.
병목안시민공원 모험놀이터, 행안부 주관 우수 어린이 놀이시설 선정돼 [금요저널] 안양시는 병목안시민공원 모험놀이터가 2024년 행정안전부의 ‘우수 어린이 놀이시설’에 선정됐다고 18일 밝혔다. 우수 어린이 놀이시설 평가는 행안부가 전국 8만3,000여개 어린이 놀이시설 중 시·도 및 시·도 교육청이 추천한 55개 시설을 대상으로 안전관리 실태·창의적 놀이공간 등 5개 분야 20개 세부항목을 기준으로 전문가 평가위원들의 서면 및 현장 심사를 거쳐 선정한다. 시는 이번 우수 어린이 놀이시설 선정으로 행안부로부터 인증서 및 인증판을 전달받았다. 병목안시민공원 모험놀이터 조성은 민선 8기 시장 공약사업으로 지난해 12월 조성해 올해 2월에 개장했다. 최대 높이 12.5미터에 이르는 고층복합형 조합놀이대를 중심으로 신체발달 밧줄 놀이대 및 그네, 언덕 놀이대 및 미끄럼틀 등 7종의 놀이시설을 연계 설치해 어린이들에게 다양한 즐거움을 제공하고 모험심을 길러줄 수 있는 공간으로 조성했다. 또 놀이시설 주변에 채석장 부지 산림복구사업을 통해 조성한 인공폭포, 잔디광장 등이 있어 자연 친화적인 활동이 가능한 점이 높은 평가를 받았다. 병목안시민공원 모험놀이터는 수리산도립공원과 병목안캠핑장과도 인접해 시민들이 더욱 많이 찾는 명소가 될 것으로 기대된다. 최대호 안양시장은 “새로운 트렌드를 반영한 스마트한 놀이터인 병목안시민공원 모험놀이터의 행안부 우수어린이놀이시설 선정은 무척 뜻깊은 일”이라며 “앞으로도 시민들에게 즐거운 휴식 및 놀이 공간을 지속 조성하겠다”고 말했다.
by 김주환 연합본부장안양시, 제10·11대 안양시주민자치협의회 회장 이취임식 개최 [금요저널] 안양시는 지난 17일 오후 6시 시청 강당에서 제10·11대 안양시주민자치협의회 회장 이취임식을 열었다고 18일 밝혔다. 이날 이취임식에서는 문귀철 현 충훈동 주민자치위원장이 제11대 협의회장으로 추대됐고 신임 수석부회장·부회장 등 제11대 임원진이 위촉됐다. 문 신임 협의회장은 취임사에서 “31개 동 주민자치회가 소통하며 함께 발전할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 포부를 밝혔다. 또 제10대 한윤희 협의회장을 비롯한 회원들에게 감사패와 감사장, 표창장을 수여했다. 한 협의회장은 “2024년 한 해 동안 안양시의 적극적인 지원과 주민자치회의 도움으로 안양시주민자치협의회 10주년 기념행사 등 다양한 활동을 성공적으로 수행할 수 있었다”며 감사를 표했다. 아울러 최대호 안양시장은 문귀철 신임회장으로부터 주민자치협의회 운영에 기여한 공로로 감사패를 전달받았다. 최대호 안양시장은 “주민자치협의회가 안양시 자치분권 발전에 앞장서는 리더로서의 역할을 기대한다”며 “앞으로도 적극 지원하겠다”고 말했다. 한편 2015년 설립된 안양시주민자치협의회는 안양시 주민자치 발전 및 자치센터 운영에 필요한 사항에 대해 협의 및 자문 역할을 수행하고 있다.
by 김주환 연합본부장안양시의회 윤해동 의원, 안양시 평촌신도시 재정비에 선형공원 반영 촉구 [금요저널] 2024년 12월 03일 안양시의회 도시건설위원회 행정사무감사에서 윤해동 의원은 안양시의 평촌신도시 재건축 추진시에 선형공원 계획 수립이 빠르게 반영해야 한다고 강력히 주장했다. 윤 의원은 “시 집행부의 기본계획이 늦어지면 각 단지별 재정비 과정에서 선형공원 반영 계획에 어려움이 생길 것”이라며 계획의 시급성을 강조했다. 특히 윤 의원은 선형공원의 폭을 최소 15미터 이상으로 제안하면서 “선형공원이 20여 개 단지를 연결하는 형태로 계획되려면, 세밀하고 철저한 계획이 필요하다”고 했다. 또한 공원의 역할이 단순한 녹지 제공에 그치지 않고 시민들의 생활환경과 도시 이미지에 큰 영향을 미칠 것이라고 덧붙였다. 이에 대해 도시정비과장은 해당 계획이 평촌신도시 재정비과정에서 중요한 부분임을 인정하며 향후 구체적인 계획 수립을 위해 지속적인 협의와 검토가 필요하다는 입장을 밝혔다. 윤 의원은 “선형공원은 단지마다 유기적으로 잘 연결되도록 하는 것이 성패를 결정짓는 가장 중요한 요인”이라며 “이 계획을 최대한 빠르게 구체화해 로드맵을 제시하고 재건축을 추진하고 있는 각 단지의 집행부와 적극적으로 소통함으로써 안양시의 미래 발전과 시민들의 삶의 질을 향상시킬 수 있도록 적극적으로 노력해야 한다”고 말했다. 윤해동 의원은 지난 10월 15일 제297회 임시회 5분 자유발언을 통해 ‘평촌신도시 아파트 단지의 통합개발이 본격적으로 이루어지고 있는 시점이기 때문에, 평촌신도시 전체를 하나의 생활권으로 연계할 수 있는 중요한 기회’라고 역설하며 평촌신도시 개발방향에 새로운 형태의 선형공원을 제안한 바가 있다.
by 김주환 연합본부장안양시청사전경(사진=안양시) [금요저널] 안양시가 ‘서울 서부선 및 위례과천선의 안양권 연장’을 제5차 대도시권 광역교통시행계획에 반영하고자 행정력을 집중하고 있다. 18일 시에 따르면, 안양시는 지난달 26일 대도시권 광역교통시행계획 반영을 위해 ‘서울 서부선 및 위례과천선의 안양권 연장’ 건의서를 도에 제출한 상태로 경기도가 이번주 중 각 지자체의 건의서를 국토교통부에 제출할 예정이다. 안양시가 제안한 서울 서부선 안양권 연장은 수도권 서남부를 남북으로 연결하는 기존 새절~서울대입구까지의 철도노선을 비산동~평촌신도시까지 확장 연장하는 사업이다. 연장되는 노선은 12.8킬로미터로 사업비는 약 1조688억원이 소요될 것으로 파악하고 있다. 또, 지난 5월 제5차 국가철도망 구축계획으로 건의한 바 있는 위례과천선 안양권 연장은 정부과천청사와 송파 법조타운, 위례신도시를 연결하는 기존 노선에 안양의 비산동을 경유해 KTX광명역까지 연결하는 사업이다. 경유로 연장되는 노선은 14.7킬로미터로 사업비는 약 1조9356억원으로 예상하고 있다. 두 개 노선의 안양권 연장은 현재 서울권 진입을 위해 관악산을 우회하는 교통체계를 개선해 서울대까지 10분대, 여의도까지 20분대, 신촌 등 강북 방면까지 30분대로 통행시간을 단축할 수 있다. 뿐만 아니라, 공사 중인 GTX-C노선, 월곶판교선·인덕원동탄선 등과 연계되면서 철도교통의 이용편의가 크게 개선되고 이로 인해 도로교통 혼잡 문제도 해소될 것으로 기대하고 있다. 최대호 안양시장은 “안양시는 기존 경부선 및 과천선과 추진 중인 GTX-C노선, 월곶판교선, 인덕원동탄선, 신안산선 등까지 총 6개 철도가 지나는 수도권 대표 철도거점”이며 “서울 서부선과 위례과천선의 안양권 연장을 추진해 교통편의를 강화함과 동시에 역점사업인 시청사 부지의 미래 신성장 기업유치 및 평촌신도시 재정비 추진에도 활력을 더할 계획”이라고 말했다. 한편 안양시는 지난해 3월 ‘안양권 철도망 구축계획 수립 용역’을 착수하고 서울 서부선·위례과천선 안양권 연장을 위한 기술적 검토와 경제성을 고려한 최적노선을 도출했다. 국토교통부는 지자체가 건의한 사업들을 검토해 오는 2026년 중 제5차 대도시권 광역교통시행계획을 승인 및 고시할 예정이다.
by 김주환 연합본부장김도현 안양시의원, “세수 결손으로 시민 숙원사업 추진 어려워”…지방정부 가계부 빨간불 [금요저널] 안양시의회 김도현 의원은 17일 보도자료를 통해 “국비 의존도가 높아져 재정자주도가 점점 낮아지고 있음에도 불구하고 지방교부세마저 지속적으로 감소해 안양시 가계부에 빨간불이 켜졌다”고 우려를 표했다. 지방교부세는 국세 총액의 19.24%를 재원으로 해 지방자치단체에 교부되는 ‘용도가 정해지지 않은 일반재원’ 으로서 안양시 세입의 7~10%를 차지하고 있다. 용도가 정해지지 않은 재원이기 때문에 지자체 형편과 시민 수요에 맞는 사업을 발굴·추진하는데 주로 사용된다. 김 의원은 “정부가 글로벌 위기에 효과적으로 대처하지 못하고 잘못된 조세정책을 펼치면서 세입을 잘못 추계했고 결과적으로 지난해 약 54조 원에 이어 올해도 약 30조 원의 세수 결손이 발생했다”며 “결과적으로 안양시는 지난해 약 177억원, 올해도 약 77억원의 지방교부세 감소로 어려움을 겪었다”고 설명했다. 이어 “2024년 내시 기준, 안양시는 경기도 31개 지자체 중에서 보통교부세 총액이 16위, 경기도 일반조정교부금은 총액은 13위에 머물고 있어 외부 재원 마련도 쉽지 않은 상황”이라며 “강도 높은 세출 구조조정과 효율적 예산 배분을 통해 각종 공약사업과 시민 숙원사업 추진에 차질이 생기지 않도록 지혜를 모아야 한다”고 덧붙였다. 한편 안양시는 교부세 감소에 따른 유동성 위기가 발생하지 않도록 경상경비 추가 절감을 모색하고 계속사업에 대한 투자시기 조정 등을 통해 재정건전성 확보를 위해 최선을 다하겠다는 입장이다.
by 김주환 연합본부장도매시장 붕괴 4시간 전 모두 대피 시켜…수백명 대형 참사 막은 안양시 [금요저널] 기록적인 폭설로 지난달 28일 발생한 안양시농수산물도매시장의 청과동 붕괴가 대형 참사로 이어지지 않았던 배경에는 안양시의 적극적이고 신속한 대처가 있었다. 청과동이 붕괴된 낮 12시2분은 평상시에 중도매인, 법인 관계자, 유통종사자, 소비자 등 300여명이 오가는 시간대로 신속한 대피 조치 및 휴장 결정이 내려지지 않았다면 자칫 대형 인명피해로 이어질 수 있던 아찔한 상황이었다. 사고 당일 오전 6시40분경 굉음 신고를 접수하고 당직자와 관리사업소장은 현장을 확인한 뒤 7시15분경 청과동 중도매인, 소비자 등 내부에 있던 사람들에게 대피하라고 안내했다. 그러나 김장철 ‘대목’인데다 가장 영업이 활발한 오전 시간대였기 때문에 대피하라는 안내를 따르지 않고 거칠게 항의하는 중도매인도 적지 않았다는 게 시 측의 설명이다. 이에 안양시는 중도매인을 지속적으로 설득해 대피시켰고 오전 8시경 시장 진입이 전면 통제됐다. 실시간 상황을 유선으로 보고받은 최대호 안양시장은 이날 오전 8시10분 청과동 임시휴장 행정명령을 지시했으며 오전 8시35분 직접 현장에 도착해 청과동 상황을 확인하고 “안전을 최우선으로 조치하라”며 중도매인 등에 대한 진입 통제를 지시했다. 그로부터 3시간30여분 뒤인 낮 12시2분 도매시장 청과동의 남측 지붕이 붕괴됐다. 도매시장 청과동 1층 면적 1만4,917제곱미터 중 지붕이 붕괴된 구간의 면적은 절반에 가까운 6,028제곱미터다. 사고 발생 이후 안양시는 중도매인들이 신속하게 영업을 재개할 수 있도록 가용한 모든 자원을 동원해 수습에 총력을 다하고 있다. 이원석 기획경제실장을 사고수습본부장으로 윤진한 농수산물도매시장관리사업소장을 부본부장으로 사고수습본부를 꾸리고 행정지원 및 복구지원 전담 조직을 15명 규모로 구성해 대응하고 있다. 사고 발생 2일 만에 붕괴된 청과동 외 채소동 등 다른 시설에 대해 안전 진단 및 제설 작업 후 영업을 재개했으며 3일만인 지난 1일 도매시장 지하주차장에 임시경매장을 설치해 청과동 중도매인들이 영업을 이어갈 수 있도록 했다. 이후 이달 4일에는 지상 주차장 부지에 법인 임시사무실을 설치하고 6일 가설건축물 설치를 결정 후 바로 착수에 나서 사고 발생 2주 만인 12일 600제곱미터의 가설건축물 한 동을 지상주차장에 설치했다. 다른 1,200제곱미터 규모의 가설건축물도 이번주 완료를 목표로 설치 작업을 진행 중으로 본 건물의 복구가 완료될 때까지 중도매인들이 보다 쾌적한 환경에서 영업할 수 있도록 적극 지원할 계획이다. 시는 다음주 중 청과동 붕괴 구간의 지붕에 대한 철거에 착수할 예정이다. 대설피해 응급복구비로 경기도로부터 교부받은 특별조정교부금 16억원과 시 재난관리기금 5억원을 우선 활용해 복구에 투입할 계획이다. 이밖에도 시는 수시로 현장을 점검하며 중도매인과 소통하는 한편 상수도 요금 감면, 시설사용료 면제 등을 추진하고 있다. 최대호 안양시장은 “이번 사례와 같이 앞으로도 시민의 생명과 안전을 지키는 것을 최우선 과제로 삼고 재난 상황에 적극적으로 대처하겠다”고 말했다.
by 김주환 연합본부장안양시청사전경(사진=안양시) [금요저널] 안양시가 전국 229개 시군구를 대상으로 하는 보건복지부 주관 ‘2024년 전국민 마음투자 지원사업 지자체 평가’에서 우수지자체로 선정됐다고 17일 밝혔다. 이에 시는 우수상과 포상금 7백만원을 받는다. 전국민 마음투자 지원사업은 우울·불안 등 정서적 어려움이 있는 시민에게 전문 심리상담 서비스를 제공하는 사업으로 지난 7월부터 시행됐다. 평가내용은 사업운영, 예산투입 성과, 사업조직 등 3개 지표에 지원사업 서비스 신청률과 서비스 제공기관·제공인력 등록건수, 서비스 이용률 등 8개 항목이다. 안양시는 관내 정신의료기관 1곳, 민간 상담센터 20곳 등 총 21곳의 다양한 서비스 제공기관을 확보하고 올해 도움이 필요한 시민 461명에게 전문적인 심리상담을 진행하고 있다. 최대호 시장은 “앞으로도 다양한 활동 및 사업을 통해서 시민들이 정서적 어려움 없이 편안한 일상을 누릴 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다. 지원사업의 심리상담을 희망하는 시민은 의뢰서 또는 소견서 등을 지참해 거주지 동 행정복지센터를 방문하거나, '복지로'에서 신청할 수 있다. 대상자로 선정되면 총 8회에 걸쳐 전문적인 일대일 대면 심리상담 서비스를 받을 수 있다.
by 김주환 연합본부장안양시, 경기도 산림 분야 시군 종합평가 우수기관 선정돼 [금요저널] 안양시는 ‘2024년 경기도 산림분야 시군 종합평가’에서 우수기관으로 선정됐다고 17일 밝혔다. 경기도는 매년 도내 31개 지방자치단체를 대상으로 산림정책 및 산림사업 추진 실적을 종합해 우수한 시군을 선정하고 있다. 평가항목은 △산림정책 △산림재해 △산림자원 △산림휴양 △산림병해충 △산지관리 등 6개다. 시는 산불 예방을 위한 유관기관 합동훈련, 드론을 활용한 상시 홍보, 유아숲체험 조성, 산림치유·목공·숲해설 등 다양한 프로그램을 적극적으로 추진해온 점에 대해 높은 평가를 받았다. 안양시는 지난 2022년 최우수기관으로 선정된 데 이어 올해도 우수기관으로 선정됐다. 최대호 안양시장은 “이번 성과는 안양시 산림을 활용한 시민 참여 기회와 산림보호를 위한 활동 추진 등 적극적으로 노력한 결과”며 “앞으로도 건강하고 지속 가능한 산림을 만들기 위해 다방면으로 노력하겠다”고 말했다.
by 김주환 연합본부장안양시, 청년활동 워크숍 성황리 개최…우수사례 공유 [금요저널] ‘청년특별도시’ 안양시는 청년 간 소통과 화합의 장을 마련하고 우수사례를 공유하기 위한 ‘2024년 안양 청년활동 워크숍’을 성황리에 개최했다고 17일 밝혔다. 16일 오후 6시부터 9시까지 관양동 아크로타워 39층에서 열린 이번 행사에는 청년정책 서포터즈, 청년동아리, 청년단체, 청년정책조정위원회, 청년상 수상자, 청년축제기획단 등 80여명의 청년이 참석했다. 이번 워크숍은 청년정책서포터즈 활동 우수자 11명에 대한 표창 수여로 시작됐다. 올해 4월 위촉식을 통해 구성된 청년정책서포터즈는 총 8개팀 50명으로 청년이 필요로 하는 정책의 발굴 및 제안, 홍보 활동을 활발히 추진해왔다. 이어진 2부에서는 청년들이 서로 화합하고 교류할 수 있는 시간을 보냈으며 마지막으로 각 활동별 우수사례 발표를 통해 1년간의 활동 성과를 공유하며 워크숍을 더욱 풍성하게 만들었다. 청년정책서포터즈 7팀의 김영재 팀장은 서포터즈의 활동 과정과 결과를 발표했으며 청년단체 위드무드의 전다애 대표는 범계역 광장 등에서 진행한 클래식 공연 활동을 공유했다. 또 황윤택 청년축제기획단 단장은 청년축제 운영 결과를, 이소영 청년정책조정위원회 위원장은 위원회의 주요 활용내용과 성과에 대해 발표했다. 최대호 안양시장은 “청년정책은 안양시 전체 발전을 위한 핵심 과제인 만큼, 청년들이 희망을 갖고 미래를 설계할 수 있도록 내년에도 적극 지원하겠다”고 밝혔다.
by 김주환 연합본부장안양시, 올해 하반기 민원처리 마일리지 우수공무원 선정 [금요저널] 안양시가 올해 하반기 민원처리 마일리지 우수공무원 3명을 선정해 표창장을 수여했다. 민원처리 마일리지 제도는 법정 처리기간이 2일 이상인 단순·복합 민원 519종에 대해 공무원이 기존 기한보다 단축해서 처리할 경우 마일리지 점수를 개인별로 부여하는 제도로 더욱 신속하게 민원을 처리해 민원인의 편의를 도모하고 우수 공무원을 포상해 사기를 진작하기 위해 마련됐다. 올해 하반기에 가장 높은 마일리지를 획득한 우수 공무원은 복지분야에서 복지정책과의 이솔지 주무관이 선정됐으며 복지 외 분야에서는 주택과 음정숙 주무관, 만안구 복지문화과 문중현 주무관이 선정됐다. 이들 공무원은 담당 업무 분야에서 신속하고 정확하게 민원을 처리해 민원인들에게 양질의 민원서비스를 제공했다. 최대호 안양시장은 16일 오후 3시30분 청사 3층 접견실에서 열린 간담회에서 우수 공무원에 대한 표창장을 수여하고 시상금을 전달했다. 또 민원 처리 과정에서 겪는 다양한 애로사항을 청취하고 개선 방안을 함께 논의했다. 최 시장은 “최일선에서 시민들에게 민원 서비스로 감동을 주고 있는 직원들을 매우 자랑스럽게 생각한다”고 격려하며 “민원 처리 효율성 제고를 통해 쾌적한 민원행정 서비스를 지속적으로 제공할 수 있도록 적극 지원하겠다”고 말했다.
by 김주환 연합본부장