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여주시청 허가과, 3년 연속 친절 우수부서 선정

여주시청 허가과, 3년 연속 친절 우수부서 선정 [금요저널] 여주시 허가과는 여주시 공직자 친절도 및 행정서비스 만족도 조사에서 3년 연속 우수부서로 선정됐다. 이 성과는 시민 중심의 행정 혁신과 민원 만족도를 높이기 위한 지속적인 노력의 결과다. 허가과는 매월 초 자체 청렴·친절 상담 교육을 실시하며 공직자의 민원 응대 태도와 서비스 품질을 높이고 있다. 또한 신속·친절·정확한 업무처리의 지속적인 추진과 인·허가 행정서비스의 품질을 향상시키고자 인허가 행정서비스 만족도 평가를 2022년부터 매년 추진하고 있다. 이 설문조사에서는 행정서비스 품질과 민원 응대 태도, 절차의 편리성 등을 평가했으며 이를 바탕으로 서비스 자체 개선 방안을 수립해 민원인의 만족도를 높였다. 특히 인허가 행정서비스 만족도 평가는 민원 처리 절차 간소화 및 허가기간 단축과 같은 실질적 개선으로 이어져 높은 평가를 받았다. 올해도 지난 11월 2일부터 12월 13일까지 방문 민원인과 민원 대행업체 직원을 대상으로 설문조사를 진행했고 민원인의 의견을 적극적으로 수렴할 예정이다. 허가과는 이러한 노력을 통해 공직자 친절도와 행정서비스 만족도 평가에서 3년 연속 상위권을 유지하고 있다. 임영석 허가과장은 “이번 성과는 직원들의 헌신적인 노력과 시민들의 적극적인 참여 덕분”이라며 “앞으로도 지속적으로 민원인의 목소리를 반영해 더 나은 행정서비스를 제공하겠다”고 밝혔다.

“여주시자율방범대 한마음대회 개최”

“여주시자율방범대 한마음대회 개최” [금요저널] 지난 12월 21일 축협한우프라자 2층 회의실에서 여주시자율방범대가 연말을 맞아 한마음대회를 통해 물품 기탁 및 방범대원 간의 단합 행사를 열었다. 여주시자율방범연합대가 주최한 이번 행사에는 연합대 임원, 각 읍·면·동 방범대장, 총무 등 100여명이 참석했다. 행사에서는 이웃돕기 물품으로 신라면 50박스를 기탁하며 지역 주민들에게 따뜻한 마음을 전했다. 또한, 방범 활동에 헌신한 우수대원들에게 표창장을 수여하며 그간의 노고를 치하했다. 이어 2024년 교통지도 및 봉사활동 영상이 상영되어 내년도 활동 계획을 공유하고 참석자들과 협력 방안을 논의했다. 유호운 대장은 “지역사회의 안전과 화합을 위해 노력해주신 모든 대원들에게 감사드린다”며 “앞으로도 꾸준히 지역 주민들과 함께하며 더 나은 사회를 만들기 위해 최선을 다하겠다”고 밝혔다. 이충우 시장은 “여주시자율방범대는 여주시의 안전을 책임지는 중요한 역할을 하고 있으며 내년에도 방범대의 원활한 운영을 위해 적극 지원하겠다”고 밝혔다. 한편 여주시자율방범대는 연합대를 중심으로 총 13개 지대로 구성되어있으며 대원들은 대부분이 직장인이거나 자영업에 종사하고 있다. 자율방범대는 일상적인 야간 순찰 활동 외에 청소년 안심 귀가 운동, 실종자 수색 지원, 여주 도자기축제, 오곡나루축제 등 행사 시 교통정리 지원 등 다양한 봉사활동을 하고 있다.

여주시, 지역아동센터 케이크 선물 전달

여주시, 지역아동센터 케이크 선물 전달 [금요저널] 여주시는 지난 23일 연말을 맞아 지역아동센터를 방문해 아이들에게 따뜻한 마음을 전하는 케이크 선물을 전달하고 아이들이 한 해동안 연습한 연주를 들으며 훈훈한 나눔의 시간을 가졌다. 이번 선물 전달은 아이들에게 희망과 즐거움을 선사하며 아이들에게 특별한 하루를 선물했다. 즐거운지역아동센터장은 "지속적으로 아동에 관심을 가져주시는 여주시에 깊이 감사드리며 뜻밖의 선물로 아이들이 행복해하고 있다. 아이들이 우리 사회의 멋진 구성원으로 성장하도록 울타리가 되어 최선을 다하겠다”고 말했다. 선물을 직접 전달한 여주시 부시장은 “작은 선물을 통해 따뜻한 마음을 전달할 수 있어 매우 기쁘다. 앞으로도 지속적으로 지역 사회와 협력해 아이들이 행복하게 성장할 수 있도록 지원하겠다"고 밝혔다. 즐거운지역아동센터를 처음 방문하는 분들은 동화속에 들어온 듯 하다고 말한다. 오갑산이 품고 있어 앞으로는 눈쌓은 산과 그 옆을 흐르는 계곡 물소리가 무엇을 말하는지 알려준다. 5살 아이부터 고등학생까지 40명이 어우러지는 모습이 또한 뜻깊고 요즘처럼 아이보기 힘든 세상에 뭉클하기까지 하다. 면지역엔 도시에서 흔한 보습학권 피아노학원 조차 없다. 그런 곳에서 지역아동센터는 아이들에게 학습과 돌봄 더 나아가 추억을 만들어 주는 곳이다. 지역아동센터는 방과 후 돌봄이 필요한 18세 미만의 아이들이 이용할 수 있으며맞춤형 기초학습지도, 전문강사가 진행하는 예체능 프로그램, 현장 체험활동 등 다양한 프로그램을 진행하고 있다. 지역아동센터에 이어 아동복지시설에도 케이크 선물을 전달했다.

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