단, 관련 법에 따른 신고의무자, 지역사회보장협의체 위원, 공무원, 위기가구 당사자와 친족이 신고한 경우 등은 포상금을 지급하지 않는다.
박승원 광명시장은 “1인 가구, 고령화 등 사회구조 변화로 사회적 고립 현상이 심해지고 있다”며 “숨은 위기가구를 찾아 지원하는 데에 주민의 관심과 적극적인 제보가 무엇보다 중요하다”며 참여를 당부했다.
이외에도 광명시는 ▲복지 등기우편 서비스 사업, ▲고독사 예방 대책본부 TF팀 운영 ▲온동네복지관 ▲동별 취약계층 방문 가구 목표제 ▲수급 보호 탈락 가구 대상자 사후관리 강화 ▲1년 365일 복지사각지대 발굴·신청·조사 등 정책을 통해 촘촘한 복지안전망을 구축하고 있다.