의정부시아동보호전문기관·경기도아동일시보호소, 위기아동 지원체계 강화 위한 업무협약 [금요저널] 의정부시는 6월 4일 의정부시아동보호전문기관이 경기도아동일시보호소와 아동보호 및 복지향상을 위한 업무협약을 체결했다고 밝혔다. 이번 협약을 통해 양 기관은 △학대피해아동의 안전한 보호와 전문적인 사례관리를 위한 상호 협력 및 정보 공유 △학대피해아동의 보호를 위한 사회적 안전망 구축과 적극적 협력 관계 유지 △간담회, 홍보 등 아동보호와 관련한 다양한 활동을 함께 추진하기로 했다. 박신재 소장은 “아동의 긴급 보호와 회복을 위해 전문기관과의 협력이 매우 중요하다”며 “실질적인 보호와 지원이 이뤄질 수 있도록 적극 협력하겠다”고 전했다. 박진석 관장은 “현장에서 아동을 직접 보호하고 지원하는 두 기관이 긴밀히 협력함으로써 보다 신속하고 전문적인 개입이 가능해질 것”이라며 “이번 협약을 계기로 관내외 구별없이 아동보호체계가 한층 더 강화되길 기대한다”고 말했다. 한편 의정부시아동보호전문기관은 ‘아동복지법’ 제45조에 의거해 2023년 1월 개관했다. 의정부시 내 학대피해아동과 그 가정에 대한 사례관리, 학대 예방 교육 및 홍보 등의 업무를 활발히 수행하고 있다.
흥선동 주민자치회, 어르신 웃음꽃 활짝 ‘흥선사랑방 힐링교실’ 운영 [금요저널] 의정부시 흥선동행정복지센터는 6월 5일 흥선동 주민자치회가 행정복지센터 2층 배움실에서 ‘흥선사랑방 힐링교실’ 2분기 웃음치료교실을 운영했다고 밝혔다. 이번 웃음치료교실은 흥선동 주민자치회가 주관하는 2025년 자치실행사업의 일환으로 노인들의 신체·정신 건강 증진과 활기찬 노후 생활을 지원하기 위해 마련됐다. 웃음치료사 강사의 지도 아래 웃음치료, 뇌 자극운동, 도구체조, 스트레칭 프로그램이 운영됐다. 특히 복지돌봄 분과원들이 함께해 보다 체계적인 지원이 이뤄졌다. 총 20명 내외의 지역 주민이 참여한 가운데 성게볼, 팝튜브, 페트병 등 다양한 활동도구를 활용해 큰 호응을 얻었다. 또한 웃음만들기 게임을 통해 자연스러운 소통과 협동의 기회를 제공해 노인들의 사회적 관계 형성과 유대감을 높였다. 웃음과 손뼉운동도 병행해 스트레스 해소는 물론, 긍정적인 사고를 증진하는 효과도 함께 거뒀다. 흥선동 주민자치회는 하반기에도 흥선사랑방 힐링교실 프로그램을 지속 운영해 노인들의 건강과 정서적 안정을 지원할 예정이다. 흥선사랑방 힐링교실은 노인, 취약계층 등에게 다양한 프로그램을 통해 일상 속 심신 건강을 증진하고 여가생활 기회를 확대하기 위해 운영된다. 하반기에는 3분기 아로마교실, 4분기 목공예교실이 준비돼 있다. 흥선동 주민자치회 관계자는 “이번 웃음치료교실을 통해 어르신들이 신체 건강뿐 아니라 마음의 안정과 활력을 되찾는 소중한 시간을 가졌다”며 “앞으로도 맞춤형 건강증진 프로그램을 지속 발굴해 건강하고 행복한 지역사회를 만들어 가겠다”고 말했다.
의정부시, 송산3동 ‘다목적 쉼터’ 조성…주민 제안으로 탄생한 생활 공간 [금요저널] 의정부시는 송산3동행정복지센터 앞 녹지대에 ‘다목적 쉼터’ 조성을 마치고 시민에게 개방했다고 26일 밝혔다. 이번 쉼터는 주민참여예산을 통해 제안된 생활 밀착형 공간으로 주민 수요를 반영해 기획·조성했다. 지난 2월 설계 과정에서 두 차례 주민 의견을 수렴했고 4월부터 공사를 진행해 이달 준공했다. 쉼터는 200㎡ 규모의 목재 데크와 잔디마당으로 구성됐으며 원형 테이블과 의자 배치, 보행로 포장, 조명 이설 등을 통해 접근성과 편의성을 높였다. 현재 시민 이용이 활발하게 이뤄지고 있으며 산책 중 휴식이나 이웃 간 교류의 장으로 활용되고 있다. 시는 단순한 휴게 기능을 넘어 소규모 모임, 공동체 프로그램 등 다양한 시민 활동이 가능한 복합 공간으로 자리 잡을 수 있도록 운영 방안을 마련할 계획이다. 김동근 시장은 “송산3동 다목적 쉼터는 시민 제안으로 조성된 공간으로 지역 공동체의 자발적인 참여와 협력의 결과물”이라며 “앞으로도 실질적인 생활 공간을 지속 확충해 ‘걷고 머무는 도시’ 의정부를 만들어가겠다”고 말했다.
by 최홍석 경기도 총괄본부장의정부시 보건소, 코로나19 재유행 대비 예방수칙 준수 당부 [금요저널] 의정부시 보건소는 코로나19 재유행에 대비해 일상생활 속 예방수칙 준수를 당부했다. 최근 질병관리청 통계자료에 따르면, 국내 병원급 의료기관 221개소의 표본감시 결과 코로나19 입원환자 수는 올해 20주차 100명으로 최근 4주간 비슷한 수준을 유지하고 있다. 다만 홍콩, 태국, 대만 등 인근 아시아 국가에서 코로나19 환자가 지속적으로 증가하고 있어 국내에도 여름철 재유행 가능성을 배제할 수 없는 상황이다. 코로나19 등 호흡기감염병을 예방하기 위해서는 올바른 손씻기와 기침예절을 실천하고 기침증상이 있다면 마스크를 착용해야 한다. 또한 주기적으로 실내를 환기하고 발열 및 호흡기 증상이 있을 시 의료기관을 방문해 적절한 진료를 받아야 한다. 특히 코로나19 고위험군의 경우 예방접종을 적극 권고한다. 장연국 소장은 “최근 인근 국가에서 코로나19가 다시 유행하고 있어 국내에서도 철저한 대비가 필요하다”며 “시민들께서는 코로나19 재유행을 대비해 올바른 손씻기, 기침예절 준수 등 호흡기감염병 예방 수칙을 실천하고 고위험군에 해당한다면 예방접종을 적극 권고한다”고 말했다.
by 최홍석 경기도 총괄본부장흥선권역, ‘창구민원 담당자 민원응대 매뉴얼’로 민원 서비스 품격 제고 [금요저널] 의정부시 흥선동행정복지센터는 민원 응대 상황에서 발생할 수 있는 다양한 감정 흐름에 효과적으로 대응하고 일관된 서비스 품질을 제공하기 위해 ‘창구민원 담당자 민원응대 매뉴얼’을 제작해 흥선권역 내 창구민원 담당자에게 배포했다. 이번 매뉴얼은 민원인의 감정 유형에 따른 응대 표현을 체계적으로 정리함으로써 민원 창구에서의 친절 응대 역량을 높이고 시민의 만족도를 높이고자 마련했다. 단순한 인사말부터 격앙된 감정 민원 응대까지 실무 중심의 내용을 담아 민원 현장에서 즉시 활용할 수 있도록 구성했다. 구체적으로 △기본 인사 △번호표 및 대기 안내 △전화 응대 △민원 진행 설명 △서류 설명 △격앙 민원 대응 △민원 종결 안내 등이 담겨 있다. 각 상황에 적절한 친절 응대 표현을 예시와 함께 수록했으며 공무원 개개인의 언어 표현 편차를 줄이고 응대 서비스의 일관성을 높일 수 있도록 감정 유형별 대화법과 응대 전략을 정리했다. 해당 매뉴얼은 전자문서 형식으로 신규 및 경력직 민원 창구 담당자 대상 교육자료는 물론, 민원 상황별 대응 참고자료로도 쓰일 예정이다. 이 외에도 자가진단 체크리스트, 전화친절도 진단표, 실천 서약서 등 부록을 포함해 실무자 스스로 친절도 수준을 점검할 수 있다. 흥선권역은 이번 매뉴얼로 신규 전입 직원과 민원 응대 경험이 부족한 직원의 빠른 업무 적응을 지원할 계획이다. 이를 통해 행정기관의 이미지 개선과 감정 민원 예방에도 큰 도움이 될 것으로 기대된다. 박성복 권역국장은 “이번 매뉴얼은 민원에 대한 실효성 있는 대응 자료로 민원 응대의 품격을 높이고자 기획했다”며 “현장 직원들이 상황에 맞는 친절 표현을 자연스럽게 익히고 시민과의 소통에 자신감을 갖는 데 큰 도움이 되길 바란다”고 말했다.
by 최홍석 경기도 총괄본부장신곡2동, 제1차 취약계층 가가호호 방문사업 완료 [금요저널] 의정부시 신곡2동주민센터는 3월 25일부터 5월 9일까지 65세 연령 도래 가구 및 채무 문제로 어려움을 겪는 금융 취약계층 등 총 62가구 대상으로 ‘취약계층 가가호호 방문사업’을 실시했다. 이 사업은 신곡2동 보건복지팀에서 실시하는 자체 기획조사로 직원이 직접 대상 가구를 방문해 실태를 확인하고 복지욕구 및 위기도에 따라 공공·민간 자원을 연계·제공해 위기가구를 지원하는 방식으로 운영한다. 체크리스트를 활용해 경제, 안전, 건강, 사회적 관계, 고용 등 10개 영역의 상담을 실시한 후 분야별 개입 필요도 및 위기도를 파악한다. 또한 필요시 긴급복지, 기초생활보장 등 공공 자원을 연계하고 공적 지원으로 해결이 어려운 경우 통합사례관리 대상자로 선정해 민간 서비스를 연계·제공한다. 이번 1차 방문 조사에서는 62가구에 27건의 공공·민간 자원을 연계·제공했으며 발굴된 가구에 대해서는 지속적인 사후관리를 할 예정이다. 전선녀 동장은 “앞으로도 어려운 이웃들이 복지제도를 알지 못해 지원받지 못하는 일이 없도록 위기가구를 선제적으로 발굴하는 데 최선을 다할 것”이라고 말했다.
by 최홍석 경기도 총괄본부장호원1동 새마을부녀회, 마음으로 전하는 사랑의 고추장 나눔 [금요저널] 의정부시 호원1동주민센터는 호원1동 새마을부녀회가 취약계층을 위해 고추장 40개를 만들어 전달했다고 23일 밝혔다. 부녀회원들은 비가 내리는 궂은 날씨에도 불구하고 이른 아침부터 모여 재료를 준비하고 장을 담가 포장하는 등 전 과정에 참여했다. 완성된 고추장은 관내 독거노인 및 저소득 취약계층에 전달될 예정이다. 강춘희 회장은 “우리 주변의 어려운 이웃을 생각하며 회원들이 정성껏 고추장을 준비했다”며 “도움이 필요한 곳에 잘 전달되길 바란다”고 전했다. 고연희 동장은 “매년 어려운 이웃을 위해 묵묵히 정성을 쏟아주시는 새마을부녀회에 깊은 감사의 뜻을 전한다”며 “앞으로도 소외된 이웃을 살피고 나눔의 문화가 확산될수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다. 한편 호원1동 새마을부녀회는 관내 취약계층을 위해 고추장, 계절김치, 삼계탕, 명절음식 등을 직접 만들어 꾸준히 전달하며 따뜻한 지역사회를 만드는 데 앞장서고 있다.
by 최홍석 경기도 총괄본부장의정부시, ‘멈춤’ 이 생명을 지킵니다…어린이·킥보드 교통안전 캠페인 전개 [금요저널] 의정부시는 5월 22일 오전 시민들의 교통안전 의식 제고를 위한 ‘교통안전 캠페인’을 실시했다. 금오중학교 정문 앞에서 진행한 이번 캠페인에는 녹색어머니연합회, 모범운전자회, 의정부경찰서 한국교통안전공단 경기북부본부, 금오중학교 학생 등 50여명이 참여했다. 참여자들은 안전한 등하굣길 조성을 위해 횡단보도 앞 일시 정지, 교통법규 준수, 어린이 보호구역 내 사고 예방 등을 중점 홍보했다. 특히 최근 이용이 급증한 전동킥보드의 안전한 이용도 함께 알렸다. 김동근 시장은 “작은 실천이 큰 사고를 막을 수 있다”며 “어린이 보호와 전동킥보드 안전은 시민 모두의 관심과 책임이 필요하다”고 말했다. 한편 시는 향후 지역 초등학교를 대상으로 교통안전 교육을 실시하고 등굣길 캠페인도 지속적으로 운영할 계획이다.
by 최홍석 경기도 총괄본부장호원치매안심센터, 치매 가족교실 ‘동행의 봄’ 성료 [금요저널] 의정부시 보건소 호원치매안심센터는 치매환자 돌봄에 대한 이해를 높이고 가족들의 심리적 부담을 경감하기 위한 치매 가족교실 ‘동행의 봄’ 이 큰 호응 속에 마무리됐다고 23일 밝혔다. 국민건강보험공단이 발표한 ‘2022년 노인장기요양보험 통계’에 따르면, 경기도 내 장기요양보험 수급자 중 치매 상병자는 9만3천686명이다. 이 중 가정에서 돌보는 재가급여 이용자는 5만7천920명으로 시설급여 이용자 3만5천766명에 비해 두 배 가까이 많아 가족의 돌봄 부담이 큰 현실을 보여주고 있다. 이에 따라 운영한 ‘동행의 봄’은 치매환자 가족 및 보호자를 대상으로 치매에 대한 올바른 이해와 실질적인 돌봄 정보를 제공하고 정서적 지지를 통해 가족들이 스스로를 돌볼 수 있도록 돕는 데 중점을 뒀다. 프로그램은 4월 2일부터 5월 21일까지 총 8회에 걸쳐 △치매 진단 및 치료와 관리 △치매환자 이해하기 △가족의 자기 돌보기 등의 주제로 진행했다. 프로그램에 참여한 한 가족 보호자는 “치매환자 돌봄의 어려움을 공감하고 다양한 프로그램을 통해 심리적 부담을 덜 수 있어서 치매 가족들이 정말 좋아하시는 것 같다”고 소감을 전했다.
by 최홍석 경기도 총괄본부장의정부시, 교외선 건널목 관리원 처소 4곳에 도로명주소 신규 부여 [금요저널] 의정부시는 5월 22일 교외선 건널목 관리원 처소 4곳에 도로명주소를 새로 부여했다. 이번 조치는 도로명주소 부여 사각지대였던 철도 건널목 관리원 처소에 대한 행정서비스 범위를 확대하고 응급상황 대응과 시설 관리 효율성을 높이기 위해 추진했다. 이번에 도로명주소가 부여된 건널목 관리원 처소는 △신촌 △군단 앞 △학교 앞 △직동 등 총 4곳이다. 해당 시설들은 건축법 제3조에 따라 건축 허가 대상에서 제외, 도로명주소가 없어 정확한 위치 파악이 어려웠다. 기존 철도 관련 시설은 주로 토지의 지번 주소를 사용해 왔고 부지가 넓은 경우 개별 건물의 정확한 위치 파악이 어려운 문제가 있었다. 예를 들어, 군단 앞 건널목 관리원 처소는 총면적 2천1㎡에 달하는 ‘가능동 242-14’ 지번에 위치해 있으나, 건물 자체는 약 25㎡에 불과해 정확한 위치 안내에 한계가 있었다. 그러나 이번에 부여된 도로명주소 ‘흥선로 2’를 통해 시민들은 티맵, 네이버 지도 등에서 정확한 위치를 확인할 수 있게 됐다. 김정섭 토지정보과장은 “이번 도로명주소 부여는 통상 시군 협의 대상이 아닌 건축물에 대해 주소 체계를 적극적으로 발굴한 의미 있는 사례”며 “앞으로도 시민의 생명과 안전을 보호할 수 있는 기반 행정을 지속적으로 추진할 계획”이라고 말했다. 한편 ‘관리원 처소’라는 용어는 ‘건널목 개량촉진법 시행령’ 제2조에 정의된 공식 명칭으로 현재 한국철도공사에서도 사용 중이다.
by 최홍석 경기도 총괄본부장청년이 만든 책, 의정부를 채운다…독립출판 프로젝트 본격 시작 [금요저널] 의정부시는 5월부터 6월까지 청년문화공간에서 ‘작은성공기획단’ 단원을 대상으로 독립출판 프로젝트를 운영하며 청년 주도의 기획 프로그램 기반을 마련한다. 이번 프로젝트는 청년문화공간을 실질적으로 활성화하기 위한 기초 콘텐츠를 확보하고 청년들이 공간 운영의 주체로 성장할 수 있도록 돕기 위한 사업이다. 청년들이 직접 책을 기획·출판하는 ‘작은 성공’의 경험을 통해, 자율적 기획 역량을 강화하고 향후 문화 프로그램 운영을 이끌 주체로 성장하는 것을 목표로 한다. 프로그램은 독립출판의 개념과 사례를 배우는 이론 교육부터 주제 선정, 글쓰기, 편집 및 교정 등 출판 전 과정을 체계적으로 경험하는 실무 중심으로 구성된다. 교육은 청년문화공간 및 관내 청년 공간에서 매주 수요일과 토요일 총 9회에 걸쳐 오프라인과 온라인 병행 방식으로 진행한다. 참여 대상은 작은성공기획단 단원으로 한정되며 전문가 컨설팅과 결과물 전시도 함께 추진한다. 완성된 책은 청년문화공간 내 북토크와 전시 프로그램의 콘텐츠로 활용될 예정이다. 이번 프로젝트를 통해 △청년의 창의성과 자율성을 반영한 실질적 프로그램 운영 △출판 결과물 기반의 기획 콘텐츠 확보 △자신감 형성과 역량 강화를 통한 참여 유도 등 다양한 효과가 기대된다. 특히 완성된 콘텐츠는 의정부시에 귀속돼 향후 청년문화정책에도 적극 반영될 예정이다. 이영석 청년정책과장은 “이번 독립출판 프로젝트는 청년들이 창작자로서 기획과 실행을 직접 경험하는 중요한 계기”며 “작은 성공 경험을 바탕으로 청년 주도 문화기획의 씨앗이 의정부 곳곳에 퍼지길 기대한다”고 말했다.
by 최홍석 경기도 총괄본부장퇴근 후 건강 챙기기…의정부시 보건소 운동교실 큰 호응 [금요저널] 의정부시 보건소가 운영하는 ‘퇴근 후 운동교실’ 이 지역 주민들의 뜨거운 호응을 얻고 있다. 5월부터 시작된 이 프로그램은 건강서비스가 부족했던 동부지역 주민들을 대상으로 기획한 첫 운동 프로그램으로 매회 50여명이 참여하며 큰 인기를 끌고 있다. 전문 생활체육지도사의 지도 아래 스트레칭, 유산소, 근력운동 등 다양한 프로그램을 회차별로 구성해 1시간 동안 체계적으로 진행된다. 매주 운동에 참여하고 있는 한 시민은 “그동안 집 근처에 이런 프로그램이 없어서 아쉬웠는데, 보건소 덕분에 좋은 운동 기회를 얻게 돼 너무 만족스럽다. 매일 열렸으면 좋겠다”고 전했다. 퇴근 후 운동교실은 6월까지 매주 화요일과 목요일 오후 7시 30분부터 1시간 동안 고산동 왕바우근린공원에서 열린다. 별도의 신청 없이 시간에 맞춰 현장을 방문하면 누구나 참여할 수 있다.
by 최홍석 경기도 총괄본부장