서초구립도서관서 생각이 튼튼, 상상력 반짝 독서교실 열려요 [금요저널] 서울 서초구는 지역 내 9개 구립도서관에서 초등학생을 대상으로 책과 함께 의미있는 방학을 보낼 수 있는 ‘여름방학 독서교실’을 운영한다고 밝혔다. 이번 독서교실은 단순한 책 읽기를 넘어 여름방학 기간 동안 아이들이 생각의 깊이를 키우고 창의력과 표현력, 문해력까지 높일 수 있는 종합선물세트다. 특히 도서관별 특성과 이용자 수요를 반영해 △인문·예술 △전통문화 △생태환경 △우주과학 등 다양한 주제를 독서와 결합한 ‘융합형 독서 체험’ 으로 구성됐다. 먼저 반포도서관과 양재도서관에서는 인문학 독서교실이 열린다. 반포도서관에서는 8월 5일부터 13일까지 전문 독서토론 강사와 함께하는 ‘여름방학 어린이 독서교실’을 운영하고 양재도서관에서는 8월 4일부터 7일까지 여름과 인권을 주제로 한 책놀이 프로그램이 진행된다. 또, 내곡도서관에서는 이번주 금요일까지 전래동화와 전통놀이, 신화에 담긴 이야기를 오늘날 과학의 언어로 풀어보는 인문과학 독서교실 ‘여름아, 읽자’를 선보인다. 최근 전 세계적 관심이 높은 ‘기후’ 와 ‘생태환경’에 대한 프로그램을 준비한 도서관도 있다. 방배숲환경도서관은 환경 특화 도서관답게 8월 4일부터 6일까지 생태교실 ‘숲 속의 멋진 친구들을 소개해’를 운영한다. 초등학교 3~4학년을 대상으로 주제 도서를 함께 읽고 씨앗, 이끼, 흙 등 자연을 직접 관찰하며 생태 감수성을 기를 수 있도록 구성됐다. 잠원도서관은 8월 9일까지 ‘Trash to Treasure’라는 프로그램을 진행한다. 자원순환을 주제로 분리배출 체험, 환경관련 보드게임, 재활용품 창작활동 등의 독후활동을 펼쳐 아이들의 눈높이에서 쉽고 재미있는 환경교육이 될 전망이다. 이와 함께 서초청소년도서관에서는 오는 31일 별자리, 오로라, 태양 등 우주과학을 다루는 ‘서청도 우주모험단’을 운영한다. 관련 도서와 과학특강을 연계해 별자리의 탄생, 고대의 별자리 활용 방법 등을 배우고 천체망원경 만들기 체험까지 이어지며 상상력과 창의력을 기를 수 있도록 한다. 해당 도서관에서는 중학생을 대상으로 글쓰기 프로그램 ‘아무튼, 글쓰기’도 진행해 스토리텔링 교육과 독립출판물 제작까지 진행한다. 서초구립도서관들의 ‘여름방학 독서교실 프로그램’은 8월 말까지 도서관별로 다양하게 진행되며 모든 프로그램은 무료다. 자세한 내용은 서초구립도서관 누리집 내 각 도서관 페이지에서 확인할 수 있고 프로그램마다 선착순으로 신청받는다. 전성수 서초구청장은 “디지털 시대일수록 더 깊이 읽고 자신만의 생각을 표현하는 능력이 중요하다”며 “올해 여름방학 독서교실은 각 도서관별 특성을 살린 프로그램으로 구성된 만큼, 책을 통해 창의력과 사고력을 기르며 우리 아이들이 한 뼘 더 성장하는 여름방학이 되길 바란다”고 전했다.
서초구, 시니어 재능나눔 봉사단 ‘느티풀’ 창단식 개최 [금요저널] 서울 서초구는 25일 반포느티나무쉼터에서 시니어 재능나눔 봉사단 ’느티풀‘ 창단식을 개최했다고 밝혔다. 이날 창단식에는 전성수 서초구청장을 비롯해 전미자 한국복지환경디자인연구소 이사장, 시니어 재능나눔 봉사단에 참여하는 어르신 등 60여명이 참석해 지역사회에 따뜻한 나눔을 실천하기 위한 운영 방향과 활동 계획을 논의했다. ‘시니어 재능나눔 봉사단’은 은퇴한 간호사, 건축사, 인문학 교수 등 다양한 경력을 보유한 55세 이상 어르신들로 구성됐다. 봉사단원들은 오랜 사회 경험과 전문성을 바탕으로 ‘서초 시니어라운지’를 중심으로 상담, 교육, 멘토링, 돌봄 등의 재능기부 활동을 전개해 나갈 예정이다. 특히 노년층에 관심이 높은 치매 관련 교육 프로그램 에도 참여해 건강한 노후를 지원하는 데 앞장설 계획이다. 창단식에 참여한 한 어르신은 “우리의 경험이 필요하다는 것을 느낄 때 삶의 에너지가 생긴다”며 “지역사회와 연결된 보람있는 활동을 지속하고 싶다”는 포부를 밝히기도 했다. 한편 기존 경로당 공간을 재탄생시킨 ‘서초 시니어라운지’는 태블릿PC, 건강측정기, 안마의자 등 다양한 시설을 갖춘 세대융합형 커뮤니티 공간이다. 현재 반포느티나무쉼터 내에 조성된 시니어라운지를 포함해 총 7개소의 서초 시니어라운지가 조성되어 있으며 하반기에 2개소를 추가 개관할 예정이다. 또, 서초 시니어라운지 개소 후 경로당 일 이용인원이 최대 70명까지 약 9배 이상 증가하는 등 주민들에게 큰 호응을 얻고 있다. 아울러 지난해 5월 개관한 반포느티나무쉼터는 반포권역 최초로 조성된 노인여가복지시설로 개관 1년 만에 회원 수 1,000명을 돌파하고 135개 프로그램을 운영 중이다. 현재까지 누적 이용인원은 22,173명에 이를 정도로 짧은 기간 안에 반포권역 시니어 여가문화의 대표 거점으로 자리매김하고 있다. 전성수 구청장은 "시니어 재능나눔 봉사단 어르신들의 지식과 경험은 지역사회의 소중한 자산“이라며 ”시니어분들의 경험과 전문성을 바탕으로 한 재능나눔이 지역사회의 발전으로 이어질 수 있도록 지원을 아끼기 않겠다“고 말했다.
골목관리소 천연 & 서대문구 학교 밖 청소년 지원센터 개소식 개최 [금요저널] 서대문구는 최근 같은 건물에 조성된 ‘골목관리소 천연’과 ‘서대문구 학교 밖 청소년 지원센터’ 개소식을 개최했다고 7일 밝혔다. ‘골목관리소’란 골목길 쓰레기와 악취 문제 해결을 위해 조성된 도시재생 시설로 ‘거점형 실내 생활폐기물 배출 공간’을 뜻한다. 이번 골목관리소 ‘천연’ 외에도 앞서 골목관리소 ‘영천’과 ‘옥천’이 같은 천연동 내에서 운영되고 있다. 골목관리소 ‘천연’ 위 3개 층에서는 ‘서대문구 학교 밖 청소년 지원센터’가 들어섰다. 이곳은 학업 유예나 유학 준비, 자퇴, 퇴학 등의 사유로 학교를 벗어난 9~24세 청소년을 위한 공간이다. 센터는 개개인의 특성과 수요를 고려한 상담 지원, 교육 지원, 직업 체험 및 취업 지원 등을 통해 ‘학교 밖 청소년’들이 사회의 건강한 구성원으로 성장할 수 있도록 돕는다. 그간 북가좌동에 위치한 ‘서대문구청소년상담복지센터’ 공간을 함께 사용해 왔지만 이번 이전으로 전용공간을 확보했다. 개소식에서 이성헌 서대문구청장은 “주민 분들의 쾌적한 주거 환경과 학교 밖 청소년들의 미래에 도움이 되는 공간이 될 것으로 기대하며 앞으로도 골목길 환경 개선과 청소년 지원에 지속해서 힘쓰겠다”고 말했다.
by 이승섭 연합취재본부서초구, 자치구 최대 387.5억원‘초스피드 대출’로 소상공인 지원사격 [금요저널] 서울 서초구가 지난달 5일부터 자치구 최대인 387억 5천만원 규모의 ‘서초구 중소상공인 초스피드 대출’을 시행하고 있다고 밝혔다. ‘서초구 중소상공인 초스피드 대출’은 구가 서울신용보증재단, 금융기관과 특별보증 업무협약을 맺고 중소상공인에게 저금리로 대출을 지원하는 사업으로 지난해에만 1,109개 업체가 대출을 받은 바 있다. 구는 이번 협약을 통해 4개 금융기관과 함께 서울신용보증재단에 총 31억원을 출연해 서울시 자치구 중 최대 수준인 387억 5천만원의 특별보증 재원을 마련했고 해당 금액만큼 중소상공인들이 대출을 받을 수 있을 전망이다. 서울신용보증재단은 담보 유무, 신용등급과 관계없이 중소상공인에게 신용 보증을 지원한다. 특히 보증 심사 기준을 완화해 간소화된 심사로 최대 7천만원까지 보증해주고 별도 심사를 충족하면 최대 1억원까지도 가능하다. 이후 금융기관에서는 서울신용보증재단의 보증 금액만큼 3%대 저금리 대출을 실행해 준다. 지정 은행 방문 시 신청부터 대출까지 원스톱으로 신속하게 업무처리가 진행돼 자금 융통이 시급한 중소상공인에게 즉각적인 도움이 될 수 있다고 구는 설명했다. 대출금 상환은 5년 이내에서 그 기간을 선택할 수 있다. 대출을 희망하는 중소상공인은 관내 신한, 우리, 하나, 국민은행 11개 지정 지점에 구비서류를 갖춰 방문하면 된다. 자세한 사항은 서초구청 홈페이지를 통해 확인할 수 있다. 이외에도, 구는 중소상공인을 위한 다양한 저금리 대출 사업을 지원하고 있다. 총 60억원 규모의 ‘중소기업육성기금 융자 지원 사업’은 업체당 1억원 한도로 자치구 최저인 0.8% 금리를 적용한다. ‘시중은행 협력자금 대출이자 지원’은 협약된 시중은행에서 대출 시행시 그 이자를 최대 3%까지 지원하는 사업이다. 대출사업은 모두 자금 소진시까지 계속해서 진행될 예정이다. 전성수 서초구청장은 “초스피드 대출을 통해 자금난에 처한 중소상공인들에게 실질적인 도움이 되길 바란다”며 “앞으로도 다양한 저금리 대출 지원 등 중소상공인에게 든든한 힘이 되는 정책을 펼치겠다”고 말했다.
by 이승섭 연합취재본부서초구,‘영양플러스 식사배달’로 서리풀 돌봄SOS 서비스 강화 [금요저널] 서울 서초구는 지역 주민의 건강한 생활을 위해 ‘영양플러스 식사배달’을 포함한 서리풀 돌봄SOS 특화서비스를 새롭게 강화한다. 이는 특히 긴급하고 일시적인 돌봄이 필요하나 가족의 돌봄을 받을 수 없거나 혼자 거동이 어려운 주민들에게 중요한 영양소를 제공해 식사의 질을 향상시키고 건강을 지원하는 데 중점을 두고 있다. 2024년도 서리풀 돌봄SOS 서비스의 주요 개선사항은 다음과 같다. 먼저, ‘영양 돌봄 강화’로 가족이 없는 상황에서 수술 등으로 건강이 악화되어 식사배달이 필요한 대상에게 4월부터 일반식에 추가 월 2회 고영양 특식을 제공하는 ‘영양플러스 식사배달’을 실시해, 건강하고 균형 잡힌 식사를 지원한다. 이 서비스는 고물가 시대에 영양 결핍을 방지하며 특히 고기, 생선, 과일 등 고품질의 식재료를 포함해 식사를 배달한다. 또한 ‘맞춤형 서비스 제공’으로 돌봄이 필요한 주민에게 개인의 필요와 상황에 가장 적합한 돌봄을 받을 수 있도록 지원한다. 식사의 경우 일반식, 유동식, 당뇨식으로 건강돌봄의 경우 한의약 방문형 재택의료, 외래진료비 지원, 어르신 기능성 성형 등 개인별 맞춤형 서비스를 제공한다. ‘돌봄 매니저의 역할 강화’로 각 동 돌봄 매니저는 이용자의 요청 이전에 돌봄이 필요한 가정을 방문해 주거 환경 등 돌봄 수요를 선제적으로 파악하고 주민의 건강 및 영양 상태를 정기적으로 모니터링해 적극적인 개선 조치를 취한다. ‘지역사회 연계 강화차원’에서 이웃돕기 성금을 통한 영양식 추가지원 뿐 아니라 서초구는 한의사회, 교회, 지역 병원, 관내 소재 기업 등 민간 자원과의 긴밀한 협력을 통해 지역맞춤형 돌봄 특화 서비스를 제공하고 이러한 협력은 구민들에게 더욱 효과적이고 지속 가능한 돌봄 서비스를 보장하고 있다. 전성수 서초구청장은 “돌봄이 필요한 가정에서 ‘영양플러스 식사배달’을 통해 어려운 경제 상황 속에서도 건강을 유지할 수 있도록 적극 지원할 계획이다”고 말했다.
by 이승섭 연합취재본부서초구청사전경(사진=서초구) [금요저널] 서울 서초구가 모아타운 추진 지역 일대에 투기세력 유입을 막고 부동산 불법 중개행위로 인한 주민 피해를 예방하고자 상시 단속체계를 강화한다고 밝혔다. 서초구는 모아타운 대상지로 선정될 것이 유력하거나 이미 선정돼 추진 중인 것처럼 현혹해 갭투자를 유도하는 등 부적절한 중개·홍보 행위로 인한 투기 조장 신고가 증가하자, 이에 대한 대책을 마련했다. 주요 대상지는 지역 내 모아타운 추진지역 또는 부동산 이상거래 움직임이 있는 지역이다. 이에 서초구청 부동산정보과에 ‘부동산 투기조장 신고센터’를 설치해 신고 접수를 실시한다. 개업공인중개사의 불법 중개행위 신고 시, 신속한 현장 단속과 조사를 거쳐 위반 당사자에게는 과태료 부과 또는 관계기관에 해당 내용을 통보한다. 이와 함께 지분쪼개기 등 부동산 이상거래를 집중 모니터링한다. 불법 중개행위에 대한 처벌도 강화한다. 모아타운 관련 허위사실 유포·갭투자 유도 등 개업공인중개사의 위반 행위가 접수될 경우, 해당 개업공인중개사에 대해 ‘공인중개사법’에 따른 가중처분도 실시할 방침이다. 중개대상물 허위 표시·광고와 부동산 거래동향도 수시로 모니터링해 투기세력 유입을 사전에 차단하도록 한다. 서초구는 주민들의 재산상 피해를 막고 모아타운 제도가 주거환경 개선이라는 본래 취지에 맞게 운영하는 데 기여할 것으로 기대하고 있다. 한편 서초구는 불법 중개행위 단속 뿐만 아니라 예방 대책도 힘쓰고 있다. 무자격·무등록 부동산 중개업자들의 불법 중개행위를 예방하기 위해 ‘개업공인중개사 신분증 달기 사업’을 2022년부터 운영 중이다. 또, 중개사무소 출입구에 부착된 QR코드를 활용해 적정 등록업체를 확인하는 ‘공인중개사사무소 QR코드 스티커’도 배부하고 있다. 전성수 서초구청장은 “이번 집중 단속을 통해 투명하고 공정한 부동산 거래질서를 확립하도록 노력하겠다”며 “앞으로도 주민들의 소중한 재산을 보호하는 다양한 부동산 피해 예방 지원책들을 추진하겠다”고 말했다.
by 이승섭 연합취재본부서초구, 아프리카 가나와 교육 교류 초석 다져 [금요저널] 서울 서초구는 가나 아크라에서 유네스코 가나위원회와 현지시간 30일 서초구와 가나 간 학생들의 다양한 교육 교류를 위한 업무협약을 체결했다고 밝혔다. 이번 협약은 지난 23일 한국에서 있었던 구와 유네스코 한국위원회와의 1차 협약에 이은 것으로 가나 현지에서 유네스코 가나위원회와 최종 협약을 맺으며 서초구 – 유네스코 한국위원회 – 가나위원회 간 3자 협약이 완료됐다. 이번 협약은 3개 기관의 공동 협력을 통해, 서초구-가나 간 ▲양국 학생 초청 및 교류 지원 ▲양국 학생 온라인·오프라인 지속 교류 기반 조성 ▲교류학교 및 학생 연결을 목표로 한다. 협약에는 각 기관의 역할 및 지원방안에 대한 내용을 담고 있다. 서초구-가나 간 교육교류의 첫 시작으로 오는 7월, 10여명의 가나 중학생들이 서초구를 방문해 6일동안 서초의 문화, 교육 환경 등에 대해 배우고 음악으로 소통하며 교감하는 시간을 가질 예정이다. 특히 구의 대표 문화예술 교육 사업인 ‘1학교 1오케스트라’를 체험하게 된다. 협약을 위해 가나를 방문하고 있는 서초구 대표단은 협약식 이후, 향후 교류할 현지 학교를 둘러보는 시간을 가지기도 했다. 아크라 시내에 있는 맥커시 힐 학교, 아크라 사범대학부속 학교, 라본 고등학교를 방문해 서초구를 소개하고 현지 학교에서는 교장선생님이 직접 학교를 안내했다. 특히 맥커시 힐 학교에서는 학생들이 아리랑 합창 등 환영행사도 마련하며 서초구 대표단을 크게 환영했다. 전성수 서초구청장은 대표단을 통해 “이 협약은 서초구가 가나를 비롯한 아프리카 국가와 협력하고 상생하기 위한 새로운 도약”이라며 “이번 교육교류를 시작으로 여러 분야에서 협력의 길이 열리길 희망한다”고 전했다. 30일 유네스코 가나위원회 사무총장 아마 세르와 네르퀴아예 테떼와 서초구 박재원 정책특보가 교육교류 협약 후 기념촬영을 하고 있다. 30일 서초구 대표단이 방문한 매커시힐 학교 학생들이 서초구 대표단을 환영하는 의미에서 아리랑을 연주하고 있다.
by 이승섭 연합취재본부서초구 방배4동, '제12회 효사랑 경로잔치' 열어 [금요저널] 서울 서초구 방배4동 주민센터가 오는 3일 방배열린문화센터 4층 대강당에서 지역 내 65세 이상 어르신들을 모시고 경로잔치를 개최한다고 밝혔다. 방배4동 효사랑 경로잔치는 방배4동 새마을지도자협의회와 함께 진행하며 어르신들을 모시고 따뜻한 식사를 제공하며 소중한 추억이 될 수 있는 시간과 감사의 뜻을 전하기 위해 마련했다. 이 날 행사는 식전공연, 1부 기념식, 2부 축하공연 및 어르신 넌센스 퀴즈, 점심식사 순으로 진행하고 지역 내 어르신 약 200여명이 참석예정이다. 전성수 서초구청장은 “어르신을 공경과 감사의 마음을 담아 준비한 행사에서 서로 화합하고 소통하는 소중한 시간을 보내시기 바란다”며 “앞으로도 풍요롭고 온정이 넘치는 동네를 만들도록 노력하겠다”고 말했다.
by 이승섭 연합취재본부서초구, 가상현실 안전교육으로 어린이 재난대처능력 높여 [금요저널] 서울 서초구는 생생한 재난·안전사고 상황 재현으로 위급상황 시 어린이들의 대처 능력을 향상시키기 위해 안전교육에 가상현실 체험을 도입했다. 서초구는 올해 3월부터 관내 어린이집 및 유치원 50곳 및 어린이 2,000여명을 대상으로 찾아가는 안전교육을 실시하고 있다. 5월부터는 어린이들의 흥미를 자극하는 재난체험 가상현실 교육 프로그램을 도입해 재난 상황에서 대처하는 능력을 길러주려 한다. 재난체험 가상현실 교육 프로그램은 지난 2월 행정안전부 주관 안전 관련 공모사업에 선정됐고 이후 화재·지진 대피 프로그램 개발을 거쳐 5월부터 시범운영을 시작했다. 교육 내용은 ▲화재 예방 및 대피 ▲소화기 사용 ▲지진 대피 등이며 어린이들은 기기를 착용한 후, 화재 및 지진대피를 주제로 한 실감나는 가상현실을 통해 대처요령을 배운다. 이와 함께 아동청소년 안전교육협회 소속 전문강사가 어린이 눈높이에 맞춰 교육을 진행할 예정이다. 특히 가상현실을 통한 교육은 교육대상자가 생생한 화재 발생 현장에서 손수건으로 입을 가리고 대피하는 등 일반 교육보다 현실감있게 마련되어 실질적 체험을 통한 대피요령을 습득하는데 도움이 될 것으로 기대하고 있다. 실제로 지난 4월 30일 양재동 소재의 어린이집 안전교육 중 한 친구가 수건으로 입을 가리고 대피하며 소화기를 작동하는 방법을 체험하자 주변 친구들은 “불이 진짜 같아서 무서워요”, “ 000 힘내라” 등 체험하는 친구를 응원하기도 했다. 전성수 서초구청장은 “어린이들이 흥미로운 가상현실 안전교육을 통해 위기상황을 경험하고 재난·안전사고에 침착하게 대처하는 방법을 익힐 수 있도록 지속적으로 안전교육을 추진하겠다”고 말했다.
by 이승섭 연합취재본부서초구,‘뇌 산소포화도 고도장비’기반 치매검진으로 건강한 노후 돕는다 [금요저널] “요즘 기억력이 많이 떨어졌어요. 검사를 받기 전에는 자연스러운 노화현상인지 질환으로 인한 기억력 손상인지 두렵기만 했죠. 이제 서초구 치매안심센터에서 전문장비로 뇌 검사를 받으니 안심이 되네요” 서울 서초구는 지난해부터 전국 지자체 최초로 60세 이상 서초구민을 대상으로 추진하고 있는 차별화된 치매예방 검사인 ‘뇌 산소포화도 고도장비 기반 인지선별검사’가 주민들의 큰 호응을 얻고 있다고 밝혔다. ‘뇌 산소포화도 검사’는 이마에 머리띠 모양의 고도장비를 착용 후 뇌의 활성도를 확인하는 검사로 치매 검진의 정확도를 높이고 검사 결과에 따른 맞춤형 치매예방·관리를 지원하고자 서초구가 전국 지자체 중 최초이자 유일하게 실시하고 있다. 고도 장비를 기반으로 해 뇌 혈액 내 산소포화도 변화 측정과 함께 자세변화에 따른 뇌 혈류 변화, 대뇌의 자율신경계 조절 기능 등 뇌 건강상태의 종합적인 평가가 가능한 것이 큰 특징이다. 검사는 두뇌활동 수준과 과제 수행결과를 반영하는 ‘인지 기능 검사’와 자세변화에 따른 뇌혈류 기능과 자율신경계 기능 수준을 평가하는 ‘뇌 혈류기능 검사’ 두 가지로 구성된다. 이와 함께 기억력, 주의력, 언어기능 등을 확인하는 인지선별검사가 문답식으로 병행된다. 총 검사 시간은 40분이다. 검사 후에는 자동화된 알고리즘 분석에 따라 검사자에게 뇌 건강 증진을 위한 운동방법, 식이요법 등의 학습자료와 인지건강 프로그램을 안내한다. 또, 인지기능 저하가 의심되는 대상자에게는 신경심리검사와 정신건강의학과 전문의 상담 등을 연계해 보다 전문적인 관리를 지원할 계획이다. 지난해 검사에 참여한 1,087명을 대상으로 한 만족도 조사에서 참여자의 99%가 만족하는 것으로 나타났다. 그간 노화인지 치매인지 걱정이 앞섰던 기억력 감퇴 증상에 대해 전문 장비로 검사하니 안심이 되고 결과에 대해서도 심층 상담과 전문 관리도 지원해주니 더욱 만족스럽다는 반응이다. 해당 검사는 무료로 진행되며 관련 사전 예약 및 자세한 사항은 서초구 치매안심센터로 문의하면 된다. 한편 구는 이외에도 치매 예방 환경을 만들기 위해 다방면으로 노력하고 있다. ▲2017년 전국 지자체 최초로 치매 환자를 위한 주거환경 디자인 적용한 ‘서초치매안심하우스’ 오픈 ▲치매안심마을로 선정된 양재1동 일대에 맞춤형 주거환경 지원 서비스 ▲방배동 안심마을 방문형 인지프로그램 진행 ▲ 의료 기관과 협력해 치매 예방을 관리하는 ‘치매안심 주치의’ ▲문화·여가활동을 통해 치매를 예방하는 ‘인지건강 프로그램’ 등을 진행하고 있다. 전성수 서초구청장은 “신뢰도 높고 차별화된 치매 예방 검사로 주민들의 걱정을 덜어줄 것”이라며 “앞으로도 구민들이 안심하고 건강한 노후를 보낼 수 있는 ‘치매안심도시 서초’를 만들도록 더욱 노력하겠다"고 말했다.
by 이승섭 연합취재본부종이 없이 디지털로 더 빠르고 간편하게 민원실의 디지털 대혁신 [금요저널] 서초구의 모든 민원창구가 스마트 기술 적용으로 전국 최초의 ‘디지털 민원실’로 전면 업그레이드된다. 서울 서초구는 오는 30일부터 구청 뿐 아니라 동주민센터 등 모든 민원실에서 고도화된 ‘전자민원서식 작성시스템’을 적용한 ’디지털 민원실’을 전면 운영한다고 밝혔다. 이에 따라 서초구의 ’디지털 민원실’을 찾은 민원인은 구청·동주민센터 모두에서 종이 신청서 없이 스마트폰과 QR코드를 활용해 간편하게 민원 신청서를 작성할 수 있게 된다. QR코드 스캔을 통해 스마트폰으로 URL을 전송받은 후 신청서를 작성하면 신청서가 암호화된 QR코드로 변환되고 이를 스캔 리더기에 인식시키면 담당공무원 PC로 전송되어 자동입력이 가능하도록 하는 시스템이다. 이를 통해 민원인이 기본적인 인적사항 등 내용을 여러 신청서에 반복적으로 작성하는 시간을 줄이고 담당공무원도 신청서의 내용을 PC에 일일이 기입하는 시간도 크게 줄여 신속한 업무처리가 가능해질 전망이다. 또, 민원인이 번호표 대기시간 중에 미리 신청서를 작성할 수도 있고 서초구 홈페이지에서 신청업무를 미리 선택하면 구청에 도착하기 전에도 미리 작성할 수도 있다. 구의 ‘디지털 민원실’에서는 식품위생 영업신고 통신판매업 등 총 186종에 달하는 민원창구 업무를 디지털 방식으로 신청할 수 있다. 이는 전체 민원창구 업무의 약 86%에 해당하는 것으로 일부 민원을 제외하고 거의 모든 민원신청과 접수가 디지털로 전환된 것이다. 구는 고도화된 ‘전자민원서식 작성시스템’을 적용한 ‘디지털 민원실’ 운영을 통해 ▲민원접수와 신청서 작성을 쉽고 빠르게 하는 것은 물론, ▲구의 모든 민원창구를 ‘디지털 민원실’로 운영해 적용 가능한 사무 종류와 창구 수를 대폭 확대하고 ▲‘종이문서 전자화’를 통한 민원실 디지털화에도 크게 기여할 수 있을 것으로 전망하고 있다. 또, QR 이용부터 작성까지 간단한 인터페이스로 어르신들도 쉽게 이용할 수 있고 스마트폰 이용을 돕는 안내직원도 배치해 정보약자를 위한 배려에도 세심하게 신경을 썼다. 이와 함께 기존에는 본인 신청만 가능했던 것을, 위임신청 가능한 전자서식 및 도장스캐너를 추가해 대리인도 신청이 가능하도록 하고 별도로 위임장을 작성해야 하는 번거로움도 크게 줄였다. 신청서와 위임장에 중복된 내용들은 자동으로 입력되어 작성시간이 크게 줄어든다. 또, 민원인이 도장을 가져오면 민원창구에 설치된 도장스캐너를 통해 날인하면 도장 이미지가 전자화 후 자동 전송되어 업무처리가 더욱 간편해질 전망이다. 민원신청 접수부터 보관·관리까지 모든 종이문서 전자화도 전국 최초로 새롭게 추진된다. 신청서 뿐 아니라 민원인이 지참해 제출하는 구비서류까지 전자화해 접수하고 서류도 전자화된 업무관리시스템에 저장한다. 그간 민원인이 제출한 구비서류는 담당 공무원이 접수 후에 문서고에 보관해 왔지만 ‘디지털 민원실’ 운영을 통해 문서스캐너를 창구마다 설치해 구비서류를 접수 즉시 스캔해 전자화하고 민원인이 작성한 전자신청서와 함께 시스템에 등록한다. 이를 통해 구는 연간 약 120평의 문서고 공간절약이 가능할 것으로 내다보고 있다. 또한 민원신청 문서를 인쇄하는 비용 역시 연간 2천만원 이상 절약할 것으로 기대하고 있다. 앞서 구는 지난 해 6월부터 역시 전국 최초로 구 민원부서인 오케이민원센터 5개 창구 78종 민원사무에 대해 ‘전자민원서식 작성시스템’을 적용해 식품영업 신고 등 일부 창구에서 시범적으로 운영을 시작한 바 있다. 그간 이 시스템이 적용되는 민원업무의 약 90%가 ‘전자민원서식 작성시스템’을 통해 신청됐다. 시스템 도입 후 민원대기 시간이 30분에서 15분으로 50% 단축됐고 이용자 만족도도 91%에 달한다는 것이 구의 설명이다. 해당 시스템은 그 우수성을 인정받아 행정안전부가 주관하는 ‘2023 디지털 지방정부 우수사례 경진대회’에서 최우수상을 획득, 행정안전부 장관상을 수상하기도 했다. 전성수 서초구청장은 “이번 ‘디지털 민원실’ 운영으로 주민들이 편리하고 빠르게 행정서비스를 받을 수 있게 돼서 매우 보람되게 생각한다” 면서 “앞으로도 다양한 디지털 기술을 민원서비스 전반에 접목해 스마트한 서초구 행정을 지속해 나가겠다”고 말했다.
by 이승섭 연합취재본부서초 어르신, 올바른 손씻기로 감염병 예방해요 [금요저널] 서울 서초구는 이달부터 지역 내 어르신들의 건강한 생활 습관을 위한 ‘찾아가는 손씻기 교실’을 운영한다. 올바른 손씻기는 일명 ‘셀프백신’이라 불릴 만큼 각종 감염병을 예방하는 가장 손쉽고 효과적인 방법이다. 감염병의 70%가 손을 통해 전파되기 때문에, 올바르게 손을 씻지 않으면 상당수의 세균이 손에 남아 식중독 등 각종 감염병에 걸리기 쉬운 것으로 알려져있다. 올해 처음 시작하는 ‘찾아가는 손씻기 교실’은 어르신들에게 손씻기의 중요성을 강조하고 일상생활에서 건강한 생활 습관을 형성해 안전한 환경을 조성하고자 마련됐다. 대상지는 올해 방문건강관리사업에 참여하고 있는 지역 내 경로당 중 17곳이다. 동별 방문건강관리 간호사의 추천을 받아 선정했으며 보건소 직원이 직접 방문해 오는 6월 21일까지 교육을 진행한다. 주요 내용은 경로당 내에서 주로 활동하는 어르신들에게 올바른 손씻기 6단계에 대해 교육하고 시각적으로 효과적인 손씻기 교육기를 이용한 실습을 진행한다. 서초구는 경로당 내에서 감염병 전파의 위험을 줄이고 개인 건강을 지키는 습관형성에 도움이 될 것으로 기대하고 있다. 하반기에도 어르신 손씻기 교실을 확대 운영할 예정이다. 교육에 참여한 한 어르신은 “손에 이렇게 균이 많은 줄 몰랐다 손씻기가 이렇게나 중요한지 처음 알았고 앞으로 꼼꼼하게 잘 씻어야겠다”고 말하며 좋은 교육을 마련해 주어서 감사하다는 말을 전했다. 전성수 서초구청장은 “이번 교육을 통해 올바른 방법으로 손을 씻는 방법을 배우고 실천함으로써, 건강한 생활습관을 형성하고 감염병 예방에 도움이 되길 바란다”며 “앞으로도 감염병 예방과 관련한 다양한 교육을 추진해 주민들의 건강증진에 기여하도록 하겠다”고 말했다.
by 이승섭 연합취재본부