용인도시공사 직원, 보이스 피싱 피해자 막았다. [금요저널] 용인도시공사에서 근무하는 직원이 기지를 발휘해 보이스 피싱 피해를 막아 화제다. 지난 16일 오후 3시경, 용인도시공사에서 운영 중인 아르피아스포츠센터 헬스장에 한 이용객이 방문해 아들과의 통화 중 본인 사진 촬영을 직원에게 요청하는 일이 발생했다. 이용객의 아들은 휴대전화가 고장 났다며 이용객에게 문자로 전송된 사이트 링크를 통해 회원가입을 요청한 상태였다. 이 과정에서 김희수 주임은 통화 내용과 문자메시지 내용 등을 종합적으로 분석한 결과, 전형적인 보이스피싱 수법의 정황을 파악했다. 이에 김 주임은 이용객의 가족과 직접 통화해 해당 사안이 보이스피싱 범죄와 연관되어 있음을 확인했고 즉시 범죄에 사용된 전화번호를 차단하도록 안내한 후 이용객에게 유사 사례와 주요 수법에 대해 설명했다. 또한, 경찰 신고 절차에 대해서도 상세히 안내함으로써 2차 피해를 사전에 차단하는 데 기여했다. 이번 사례는 보이스피싱 범죄가 공공시설에서도 얼마든지 발생할 수 있음을 보여주는 대표적인 사례로 공공체육시설 직원의 초기 대응이 피해를 막는 데 있어 결정적인 역할을 한다는 점을 확인시켰다. 신경철 사장은 “지속적인 보이스피싱 예방 교육 및 사례 공유를 통해 민원 응대 역량을 강화하고 시민이 안심하고 공공시설을 이용할 수 있는 환경 조성에 최선을 다할 계획이다”고 밝혔다.
여주시보건소, 방문건강관리사업 방문간호사 대상 안전보건 교육 실시 [금요저널] 여주시보건소 건강증진과는 방문보건팀 방문간호사를 대상으로 폭염대비 온열질환 예방교육 및 방문건강관리 사업 추진 관련 사고예방을 위한 안전보건 교육을 실시했다. 건강증진과 방문보건팀은 폭염 상황관리 전담팀을 구성해 운영하고 있으며 이에따른 건강취약계층을 대상으로 방문간호사가 집중 방문 건강관리 서비스를 제공하고 있다. 이번 교육은 보건소 방문간호사가 불볕더위에 대비한 건강 수칙과 행동 요령 습득을 통해 폭염주의보 발효 상황에서 가정방문시에 본인 스스로와 대상자를 보호하기 위한 역할을 수행 할 수 있도록 준비됐으며 응급상황에 대비한 행동 요령 교육을 통해 응급 상황 대응 능력 또한 높일 수 있도록 했다. 방문간호사 중 한명은 “폭염 및 폭우 등 자연재난으로 인한 사고나 피해가 발생하지 않도록 가정방문시에 대상자 교육 뿐만 아니라 스스로도 보호할 수 있도록 각별히 주의해야겠다”며 이번 교육에 대한 의견을 전했다.
고양시, 중부대학교와 ‘청원경찰 직무교육’ 실시 [금요저널] 고양특례시는 청원경찰의 현장 대응능력과 직무 전문성을 강화하기 위해 중부대학교와 협력해 직무교육을 성공적으로 실시했다고 밝혔다,.청원경찰은 ‘청원경찰법’에 따라 매월 4시간씩 부서별 직무교육을 받고 있으나, 기존 교육은 이론 교육에 집중돼 있어 최근 사회적 문제로 부상한 이상동기 범죄 등 복합 민원 상황에 효과적으로 대응하기 위한 전문적이고 실무 중심 교육의 필요성이 제기됐다. 이에 시는 지난 3월부터 7월까지 중부대학교 경찰행정학과 교수진과 함께 청원경찰 대상의 직무교육을 실시했다. 교육은 △청원경찰법의 이해 △특이민원 대응 방법 △청원경찰 장구 사용법 △물리력 대응법 등 실제 현장에서 바로 적용할 수 있는 맞춤형 교육으로 구성했다. 청원경찰의 친절도 향상은 물론, 시설보호와 안전 확보를 중점적으로 다뤘다. 특히 단발적인 교육에 그치지 않고 중부대학교와 협업을 통한 단계적체계적인 커리큘럼을 편성해 교육의 연속성과 효과성을 제고한 점은 관학 협력의 우수사례로 평가받고 있다. 시 관계자는 “앞으로도 각 경비구역의 방호 강화와 더불어 지속적인 청원경찰 직무교육을 통해 각종 사건·사고 예방과 신속한 현장 대응 능력 향상을 도모하겠다”고 밝혔다.
by 최홍석 경기도 총괄본부장고양시, 기초연금 부정수급 집중신고기간 운영 [금요저널] 고양특례시는 기초연금 등 사회보장급여의 부정수급을 근절하고 복지재정의 투명성과 공정성을 강화하기 위해 8월 29일까지 ‘사회보장급여 및 보건복지분야 부정수급 집중신고기간’을 운영한다고 밝혔다. 신고기간에는 기초연금을 비롯해 기초생활보장, 장애인연금, 사회복지시설 보조금 등 부정수급 행위에 대한 시민의 신고와 점검을 강화한다. 부정수급 주요 사례는 소득·재산 거짓 신고 허위신청, 급여 부적절 사용 등이 있다. 부정수급 신고는 전화 또는 복지로를 통해 가능하며 접수된 신고는 철저히 조사해 조치할 계획이다. 시 관계자는“시민 여러분의 작은 신고가 복지의 공정성과 정의를 지키는 큰 힘이 된다 신고자의 신원은 철저히 보호되니 안심하고 적극 참여해 주시기를 바란다”고 밝혔다. 시는 신고 기간 이후에도 부정수급 점검과 관리를 지속해 공정한 복지행정을 추진할 계획이다.
by 최홍석 경기도 총괄본부장고양시, 고양고등학교 학생들과 함께 두 번째 나눔 실천 [금요저널] 고양특례시는 지난 23일 고양고등학교 학생들과 함께‘고양스마트팜 창업준비농장’에서 학생들이 직접 재배한 유럽 상추 60단을 고양시 덕양노인종합복지관에 기부했다. 이는 지난 6월 고양시 원흥종합사회복지관에 감자 50kg을 기부한 데 이은 두 번째 나눔 활동이다. 이번 기부는 ‘고양스마트팜 창업준비농장’ 교육 과정에 고양고등학교 학생들이 참여하며 이루어졌다. ‘고양스마트팜 창업준비농장’은 고양시와 농협대학교가 협력해 추진하고 있는 교육발전특구 사업의 일환으로 스마트 농업 기술 학습과 진로 연계를 목표로 하고 있다. 고양고 학생들은 ‘스마트 센싱’ 기술을 활용한 환경 제어 자동화, 양액 수경재배 시스템 등 스마트팜 핵심 기술로 유럽 상추를 직접 재배했다. 기부된 상추는 고양시 덕양노인종합복지관을 이용하는 어르신들 중 식사와 몸이 불편하신 어르신들께 보내지는 ‘반찬 꾸러미’에 활용될 예정이다. 복지관 관계자는 “학생들이 정성껏 길러낸 농작물이 지역 어르신들에게 큰 힘이 될 것”이라며 감사의 뜻을 전했다. 고양고 관계자는 “지자체와 대학교의 협력을 바탕으로 학생들이 진로와 연결된 실습 중심 교육을 받을 수 있었다”며 “앞으로도 교육발전특구를 통해 나눔과 실천이 살아있는 교육을 이어가겠다”고 밝혔다. 시 관계자는 “교육발전특구 사업이 학생들의 진로 탐색 및 실습 경험 확대에 도움이 되도록 지속적으로 교육 환경을 마련해 나가겠다”고 말했다. 학생들은 앞으로도 작물 수확 시기에 맞춰 정기적인 기부 활동을 이어갈 계획이다.
by 최홍석 경기도 총괄본부장고양시, ‘달리는 국민신문고’로 시민 불편 해소 나서 [금요저널] 고양특례시(시장 이동환)는 국민권익위원회와 손잡고 지난 23일 고양시청 백석 별관 1층 회의실에서 ‘달리는 국민신문고’현장상담을 진행했다고 밝혔다. 행사에서는 국민권익위원회 조사관을 비롯해 대한법률구조공단, 한국사회복지협의회 등 협업 기관 전문가들이 상담반을 꾸려 생활법률, 건축민원, 사회복지 등 다양한 분야에 걸쳐 시민들의 궁금증과 고민을 해결해 줬다. 간단한 궁금증이나 즉시 해결 가능한 민원은 그 자리에서 바로 답변을 받았고 추가 조사가 필요한 사안은 고충민원으로 정식 접수되어 심층 조사와 관계 기관 협의를 통해 처리될 예정이다. 현장을 찾은 한 시민은 “민원을 어디에 털어놓아야 할지 몰라 막막했는데, 마침 이런 자리가 마련돼 큰 도움이 됐다”며 “앞으로도 시민들에게 실질적인 도움을 줄 수 있는 기회가 자주 있었으면 좋겠다”고 소감을 전했다. 강경구 소통협치담당관은 “이번 달리는 국민신문고를 통해 시민들의 불편과 고충이 조금이나마 해소됐기를 바란다”며 “시민들의 다양한 목소리를 경청할 수 있는 기회를 지속적으로 만들어가겠다”고 밝혔다.
by 최홍석 경기도 총괄본부장고양시, 가평군 폭우 피해 긴급 구호물자 지원 [금요저널] 고양특례시는 집중호우로 큰 피해를 입은 가평군을 돕기 위해 약 3,000만원 상당의 재해구호물자를 지원했다고 24일 밝혔다. 고양시와 가평군은 2012년 재난 발생 시 시군 간 응원 및 재난피해 최소화를 위한 공동협력 협약 관계를 맺고 현재까지 응원체계를 유지하고 있다. 이에 시는 큰 피해를 입고 임시대피소에서 생활하고 있는 가평군민을 지원하기 위한 응급구호물품을 전달했다. 구호물품은 칫솔, 세면비누, 수건, 화장지 등으로 구성된 응급구호세트와 가스렌지, 코펠, 수세미 등으로 이루어진 취사구호세트로 구성됐다. 이동환 고양시장은 “이번 집중호우로 큰 피해를 입은 가평군민들게 위로의 말씀을 전한다. 신속한 피해 복구를 위해서는 모든 시군이 힘을 모아야 한다”며 “폭우 직후 이어진 폭염 속에서도 현장에서 구슬땀을 흘리며 수해복구를 진행하는 봉사단체, 군경 관계자의 노고에 경의를 표한다”고 말했다.
by 최홍석 경기도 총괄본부장국힘 차세대여성위, 가평 수해복구 ‘구슬땀’ [금요저널] 집중호우로 큰 피해를 입은 가평군에 각계각층의 자원봉사자들이 연일 복구 작업에 나서며 지역사회에 온기를 더하고 있다. 24일에는 국민의힘 중앙차세대여성위원회 김다혜 위원장을 비롯해 김용태 국회의원, 당직자 등 약 20명이 조종면 대보2리 수해 현장을 찾아 피해 복구에 힘을 보탰다. 자원봉사단은 침수된 주택 주변의 토사와 쓰레기를 수거하고 가재도구를 정리하는 등 복구 활동에 구슬땀을 흘렸다. 현장을 찾은 국힘 관계자는 “큰 수해를 당한 가평지역 주민들에게 힘 내시라고 위로의 말씀을 전한다”며 “당 차원에서도 가평의 신속한 복구와 피해 주민 지원을 위해 지속적인 관심과 노력을 이어가겠다”고 말했다. 가평군 관계자는 “전국 각지에서 전해온 봉사자들의 온정이 큰 위로가 되고 있다”며 “군에서도 모든 행정력을 동원해 피해 주민들이 하루빨리 일상으로 복귀할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다. 한편 가평군은 조종면과 상면 일대를 중심으로 주택 침수, 산사태, 도로 유실 등 광범위한 피해를 입고 특별재난지역 선포를 정부에 요청한 상태다.
by 최홍석 경기도 총괄본부장평택시, 아동 생활터 대상 ‘건강가꾸기’ 프로그램 운영 [금요저널] 평택시는 관내 북부지역 아동센터 8개소 180명을 대상으로 ‘건강가꾸기’ 프로그램을 오는 7월 28일부터 운영한다고 밝혔다. 이번 프로그램은 아동들의 올바른 건강 습관 형성을 돕고 건강한 성장을 지원하기 위해 마련됐다. 프로그램은 비만 예방, 영양교육, 신체활동 증진, 금연 교육, 아토피 예방 등 아동 건강에 필수적인 다양한 주제를 다루며 아동들이 지역아동센터와 가정에서도 건강한 생활 습관을 지속할 수 있도록 건강 교육 꾸러미와 주제별 교육용 동영상 자료를 함께 배포해 쉽고 재미있게 건강 정보를 습득할 수 있도록 지원한다. 특히 ‘찾아가는 지역아동센터 비만 예방 및 영양교육’을 신청한 지역아동센터 초등학생을 대상으로는 3단계 맞춤형 건강 교육이 진행된다. 1차로 보건소에서 체성분 검사와 영양상담을 받고 2차로 보건소에서 제공한 건강 교육 꾸러미를 활용해 센터 내 교사가 자체 교육을 진행한다. 마지막으로 보건소 영양사가 직접 지역아동센터를 방문해 영양교육을 해 아동비만 예방과 건강 생활 습관 실천 효과를 높일 계획이다. 시 관계자는 “앞으로도 지역사회 아동들의 건강증진을 위한 다양한 프로그램을 지속적으로 발굴하고 추진하겠다”고 밝혔다.
by 최홍석 경기도 총괄본부장집중호우 후 모기매개 감염병 예방 당부 [금요저널] 평택시는 최근 집중호우로 인한 물웅덩이와 고인 물 증가로 모기 발생이 급증할 것으로 예상됨에 따라, 모기매개 감염병 예방을 위해 시민들에게 각별한 주의를 당부했다. 24일 송탄보건소는 집중호우 후 모기 유충 서식지가 늘어나 말라리아, 일본뇌염, 지카바이러스 감염증, 뎅기열 등 모기매개 감염병의 위험이 커지며 특히 얼룩날개모기류는 말라리아를, 집모기류는 일본뇌염과 웨스트나일열, 숲모기류는 지카바이러스, 뎅기열, 황열, 치쿤구니야열을 매개할 수 있다고 했다. 또한 모기매개 감염병은 모기에 물리지 않는 것이 최선의 예방법으로 질병관리청이 권고하는 7가지 국민 행동수칙을 철저히 지켜야 한다고 했다. 송탄보건소 관계자는 “집중호우 후 모기 발생 환경이 조성된 만큼, 모기 다수 발생지역에 방역작업을 지속적으로 하고 있으며 시민 여러분은 모기매개 감염병 예방수칙을 철저히 지켜주시고 발열, 두통, 근육통 등 이상 증상이 있으면 즉시 의료기관에 방문하고 진료를 받아달라”고 당부했다.
by 최홍석 경기도 총괄본부장민주당 의원과 보좌진 등 가평 수해복구 ‘구슬땀’ [금요저널] 더불어민주당 국회의원과 보좌진 등 약 200명이 24일 집중호우로 큰 피해를 입은 가평군 수해 복구 현장을 찾아 구슬땀을 흘렸다. 이날 복구 활동에는 김병기 당 대표 직무대행 겸 원내대표와 정청래 의원을 비롯한 국회의원과 보좌진, 당직자 등이 참여했다. 봉사자들은 조종면 현리의 포도농장을 찾아 침수 피해 복구 작업에 힘을 보탰다. 봉사자들은 “갑작스러운 수해로 큰 피해를 입은 가평 주민들께 위로의 마음을 전한다”며 “하루빨리 일상으로 복귀할 수 있도록 복구 지원과 제도적 뒷받침에 최선을 다하겠다”고 말했다. 가평군 관계자는 “이번 집중호우로 조종면과 상면 일대에 농경지 침수, 산사태, 도로 유실 등 심각한 피해가 발생했다”며 “민주당의 대규모 복구 지원이 농가에 큰 힘이 되고 있다”고 감사의 뜻을 전했다.
by 최홍석 경기도 총괄본부장정장선 평택시장, 민원 응대 최일선 콜센터 찾아 현장 목소리 청취 [금요저널] 정장선 평택시장은 지난 23일 ‘평택시 민원상담 콜센터’ 현장을 방문해 시민 응대의 최일선에서 힘쓰고 있는 상담원들을 격려하고 상담 현장의 운영 상황을 점검하며 직원들과 소통의 시간을 가졌다. 이번 방문은 시민 문의가 집중되는 상담 현장을 직접 살펴보고 전화민원 응대 과정에서 겪는 애로사항을 청취하고자 마련됐다. 간담회에 참석한 상담원은 응대 과정에서의 경험과 개선이 필요한 부분에 대해 다양한 의견을 전달했으며 정 시장은 이에 깊이 공감하고 감사의 마음을 전했다. 정 시장은 “여러분은 시민과 시정을 잇는 가장 가까운 창구로서 단순한 응대를 넘어 정책을 정확히 전달하고 신뢰를 쌓는 중요한 역할을 하고 있다”며 “시민의 목소리를 가장 먼저 듣는 여러분의 경험이 행정 개선의 시작점이 될 수 있다. 시에서도 지속적으로 귀 기울이고 적극 지원하겠다”고 밝혔다. 또한, 최근 정부의 ‘민생안전 소비쿠폰’ 지급에 따라 증가한 문의의 대응 방안도 함께 논의됐다. 정 시장은 “시민들이 혼란 없이 필요한 정보를 정확히 안내받을 수 있도록, 관련 부서와 유기적인 협조를 통해 상담 품질을 더욱 높여달라”고 당부했다.
by 최홍석 경기도 총괄본부장